Kuryenet Teslimat Sorununda 'Geldik Bulamadık' Notu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kuryenet ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli evde olmama rağmen gönderilerim için “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülüyor. Oysa bu süre boyunca neredeyse tüm günler adresimdeydim ve kapım hiç çalınmadı.

Takip numarası 4496460534753 olan gönderim için de yine aynı şekilde hiçbir arama yapılmadan ve kapıya gelinmeden “geldik bulamadık” denilerek teslimat yapılmamış görünüyor. Ne telefonla aranıyorum ne de gerçekten adrese geliniyor.

Ayrıca bu yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, görüşme sağlayamadığım için durumu kimseye aktaramıyor ve çözüm alamıyorum.

Kuryenet’in bu konu hakkında inceleme yapmasını, gerçek bir teslimat denemesi gerçekleştirilmesini, müşteri hizmetlerine erişim sağlanmasını ve gönderilerimin adresime zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.