Şifa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şifa
24 Kasım 22:14
-
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Şifa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kunduz App 
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Paketim Varken Kunduz Soru Hakkım Sıfırlandı
Sevgi
17 Ekim 02:06
1.635
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14 aylık sınırsız soru çözüm paketi satın almama rağmen, son 2 gündür (16 Ekim 2025’ten beri) Kunduz uygulaması, hesabımda 0 soru hakkım olduğunu beli...
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınan Paket Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Esma
12 Eylül 08:23
2.713
"Teşekkürler S** b. Hanım ilgilendi ve çözüldü"
Kunduz uygulamasında dün 7700 TL ödeyerek 10 aylık sınırsız soru çözüm paketi satın aldım. Ödeme alındı bilgisi tarafıma ulaştı, ancak uygulamada hâlâ...
Yanlışlıkla Alınan Paketin İadesi İçin Acil Destek Bekliyorum
Mahmut
10 Eylül 18:25
1.797
Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. Sipariş numaram: 9723525463. Paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından iade talebimi Kunduz müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iadesinin ...
Yanlışlıkla Yapılan Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu
Davuthan
09 Temmuz 18:35
5.343
"Sorunum çözüldü hilal hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Kızım için Trendyol'dan Tonguç 6'dan 7'ye hazırlık seti aldım. Alırken yanlışlıkla Kunduz Sınırsız Soru Çözüm denen bir siteye üye olduk. 799 TL karşılığında biz üyelik istemiyoruz. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım, telefon çalıyor ve kapanıyor. Üyelik iptali ve ücret iadesi talep ediy...
Muhammmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınan Ürün İçin İletişim Eksikliği Ve SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı
Muhammmed
30 Haziran 09:11
3.391
"Tamamen benim hatam olan durumda bile profesyonel bir yaklaşım ile çözüme kavuşturuldu. Başarılarının devamını dilerim. Teşekkürler..."
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Soru Çözüm Kodu Teslim Edilmedi: Para İadesi Bekleniyor
Eda
31 Mart 21:35
2.383
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü eğer sizde de böyle bir problem olursa önce spam kutusunu kontrol etmeyi unutmayın bizim aklımıza gelmemişti"
Trendyol'dan kitapla beraber aldığımız Kunduz sınırsız soru çözüm kodunun SMS yoluyla 24 saatte geleceği söylendi. Bilgilendirilmenin -SMS'in geleceği...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Trendyol'dan Alınan Hizmetin Eksik Teslimatı
Ahmet
22 Mart 11:20
1.245
"Teşekkürler."
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Lisans Kodu Teslim Edilmedi
Muhittin
04 Mart 20:02
1.272
Trendyol'dan bir kitap alırken Kunduz'un sınırsız soru çözümü paketini de aldım, ancak lisans kodu elime henüz ulaşmadı. Trendyol'da bakınca hizmet ta...
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Lisans Kodu Bekletmesi
Eda
11 Şubat 15:46
1.233
"Çok teşekkür ederim, hemen ilgilenildi"
Trendyol'dan bir kitap alırken Kunduz'un sınırsız soru çözümü paketini de aldım, ancak lisans kodu henüz elime ulaşmadı. Nasıl aktive edeceğime dair S...
Songul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Üyelik İptali Ve İade Sorunu
Songul
12 Aralık 2024 22:11
1.211
"Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum işinin ehli ve kibar bir hanımefendiydi işlemlerimi hızlı bir şekilde açığa kavuşturdu"
Kunduz üyelik iptali Merhaba, 10/12/2024 tarihinde Trendyol'dan Sınırsız Soru Çözüm Paketini 599,99 TL'ye aldım ama vazgeçtiğim için aktive etmedim. T...
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü
Trendyol'dan Aldığım Hizmetin Kodu Gönderilmedi
Meryem
03 Ekim 2024 21:20
1.433
"Sorunu çözme aşamasındayız teşekkürler."
Trendyol'dan kunduz sinirsiz soru çözümü aldım fakat tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. E-mail olarak şikayetimi yazdım. En kısa zamanda geri dönüş...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz App Aktivasyon Kodu İletilmedi. Teslim Edildi Diye Sisteme İşlemişler.
Mehmet
26 Eylül 2024 21:28
1.200
"Firma ilgili hemen geri dönüş yaptı. Teşekkürler..."
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Kunduz App Aktivasyon Kodumu Almadım Yardım Lütfen
İrem
18 Nisan 2024 14:29
1.742
"Eyvallah. Teşekkürler..."
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Sınırsız Paket Erişim Sorunu: Trendyol Ve Kunduz'a Ulaşamama
Alper
18 Nisan 2024 12:06
2.217
"Teşekkür ederim."
Kunduz Sınırsız Soru Çözümü paketini Trendyol dan satın aldım, şifre gelmiyor, sisteme giremiyorum. 4 gün oldu ne Trendyol dan çözüm var, ne siparişi ...
Cihan sonuçtan hiç memnun değil
Kunduz App Trendyol Çözülemeyen Problemler Deryasında Bir Gün Daha...
Cihan
04 Nisan 2024 18:41
2.501
9138960862 sipariş numaralı 8270669395 teslimat numaralı kunduz sınırsız soru çözümü adlı ürünün dijital kodu tarafıma ulaşmamıştır. 30 Mart gününden beri her gece yatmadan önce her sabah aç karnına bir doz Trendyol canlı destekle görüşme sağlıyorum. Zamanın ne kadar kıymetli olduğunun bilmem farkın...
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Aktivasyon Kodum Gelmedi
Tuba
20 Şubat 2024 22:24
1.989
"Teşekkürler çözüldü"
5 Şubat 2024 tarihinde Trendyol uygulamasından kunduzun 399 lira değerinde sinirsiz soru çözüm paketi aldım. (teslimat no: 8133287556) Ancak 2 haftadı...
Marka Profili
Kunduz App 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99