to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde Kumtel markasının camlı set üstü ocağı için Kumtel’in internet sitesi üzerinden kurulum başvurusu y...aptım. Şikayetvar'daki başvuruma istinaden Kumtel'den arandım. Bugün servis aradı ve geldi daha kuruluma geçmeden siz camlı ocak almışsınız ya aparat alacaksınız ya da kurulum yapm
Kumtel markasının ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Set üstü ocağın... Aygaz musluğu yerinden çıkıyor ve gaz kaçırıyor, bu durum hem güvenlik açısından bizi çok endişelendiriyor hem de ürünü kullanamamamıza neden oluyor. Ayrıca ankastre fırının lamba
"Başta songül Hanım olmak kaydıyla yardım eden Torbalı servisine teşekkür ederim"
Kumtel'den bir ankastre set aldım, 7 ayda bozuldu. Servis çağırdım, servisi para istiyor. Şaka gibi, nasıl 2 sene garant...isi var dedi ki ocağın musluğu değişecekmiş. Eee değiş dedik, ücreti diyor. Bir daha aman Kumtel mi, asla uzağından bile geçmem. Bu nasıl garanti, her şey paralı garanti mi olur?
Kumtel servis insanları mağdur etmekten başka bir şeye yaramıyor. Set üstü sıfır alınan ocağın muslukları arızalı çıkıyo...r. Servis gelip alıp götürüyor, 15 günde ancak gelir parçaları diyorlar. Bu kadar kötü bir servis görmedim. Kumtel kadar sorunumu çözmediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
