Kumtel fırınlı ocak

26 Ekim’de Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek Kumtel 662s-40 f model fırınlı ocak satın aldım. İzmir Bayraklı’daki ad...resime teslim edilen ürün, kutusunda ve garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür kurulumu yapılmadı. Kurulum için başvurduğum günden beri Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetki...

Kumtel 662S_40F model fırınlı ocağımın kurulumu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında o...lan ürünüm için Kumtel firmasının kendi santral numarasını (0 850 333 56 85) arayarak servis talebinde bulundum ve görüşmelerim kayıt altındadır. Ben doğrudan Poyraz Teknik ile ile...

Kumtel’den yeni aldığım tam boy fırınlı ocak hâlâ paketinde duruyor ve kullanılamıyor. 8’inde servis kaydı oluşturdum, b...ugün 5. İş günü olmasına rağmen hâlâ servis gelmedi. Ürünü Adana Çukurova’da teslim aldım ve kurulum için bekliyorum. Servisle iletişime geçtiğimde doğalgazdan tüpe dönüştürme işle...

Kumtel marka fırınlı ocak aldım. (Sipariş No: KM9198739758) Ne zaman geleceğini öğrenmek için bilgi almak istedim ancak ...ne müşteri hizmetlerine ne de muhatap olacak birine ulaşamadım. Telefon iletişimi mümkün değil. Servis ağı hakkında bilgi yok. Bu nedenle satışı iptal edip paramı geri almak istedi...

19.06.2025 tarihinde Kumtel markasına ait fırınlı ocak aldım. 22.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ocak üstü tutmaçlar...dan (ocağın üzerinde tencere koyduğumuz parça) bir tanesi kırık geldi ve montaj yapan kişiler yenisini getireceklerini söylediler, ancak getirmediler. Yeni eve taşındığım ve doğalg...

Kumtel marka fırınlı ocak seti aldım. Sekiz ayda fırın kapağındaki lastik çantası koptu ve garanti kapsamına alınmadı. S...onuçta ürün sıfır olarak satın alındı. Kumtel servisinin benimle irtibata geçmesini rica ediyorum. 0541********82 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Hepsiburada'dan Kumtel fırınlı ocak aldım. Servisi aramama rağmen 5 gündür kuruluma gelen kimse yok. Üstelik 2 ya da 3 k...ere aramama rağmen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle servis olmaz. Evde yemek yiyemiyorum. Kütahya Merkez, saygılarımla.

Kumtel markasına ait fırınlı ocak üzerinde tava ve tencere durmuyor, kayma ...yapıyor. Ocak üzerinde tava ve tencereyi tutmadan yemek pişirmek mümkün olm...

BİM mağazasından Kumtel fırınlı ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi aramam istendi. Ancak hiçbir şekilde servi...s numarasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli beklemeye alıyor. Mesaj yoluyla talep oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum

Yerli ürün diye olabildiğince Kumtel den alışveriş yapıyoruz ve insanlara öneriyoruz. Fakat iki hafta önce set üstü ocak... aldık. Kutusunda veya belgelerinde kendiniz kurun yazmıyordu. Fırınlı ocaksa elektriği için yardım alın yazıyor sadece. Bizim aldığımız set üstü. Yine de kuran kişi yetkili elektr...

Kumtel marka fırınlı ocak aldım, maalesef ki hüsran. Pişirmek istediğimiz hiçbir şey pişmedi, yemek zorunda kaldık. 2.5-...3 saat aralığında beklemek şartıyla 1 pizza için 1 saat beklenir mi, size soruyorum. Fırın en yüksek sıcaklığında bile çalışmıyor.

Fırınlı ocak sipariş ettik, ödemeyi yaptık. 10 gün oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da sık...ıntı, bekle bekle nedir bu? Böyle muhatap bulamıyoruz, hâlâ kargoya verilecek. 10 gün oldu. Sonra kurulum için de bir 10 gün bekleriz, ohooo.

Kumtel mi bir daha asla. Kumtel markasına güvenerek internet sitesi üzerinden bir fırınlı ocak seti aldım. Davlumbazım k...ırık geldi. Servis geldi. Kullanılamaz raporu tuttu. Değişim için başvurdum. 3 aydır ne zaman müşteri temsilcisini arasam 'haklısınız, hemen değişim yapıyoruz. Haftaya geliyoruz.' ...

23.08.2024 günü BİM'den aldığım Kumtel ankastre 3 set bugün 18.09.2024 tarihi oldu. Daha kurmaya gelmediler. Yaklaşık 1 ...ay boyunca gelip kurmalarını bekliyorum. Aldığım gün aradığımda 3-5 iş günü içerisinde kurmaya geleceklerini söylediler ama 1 aydır mağdur bıraktılar. Ankastre ocak yeri kesildi, d...

Yeni aldığım Kumtel fırınlı ankastre setin gözleri çalışmıyor. Ben Nurdağı'nda, deprem bölgesinde yaşıyorum. Gaziantep't...en gelen yetkili servis, çok sildiğim için ocak gözlerinin çalışmadığını söyledi. Garantili ürün için 2 bin TL ücret istediler. Kullanıcı hatası diyorlar. Servisin dediğine göre te...

Ürün üst tarafı yamuk olarak kurulum yapıldı. Teknik servis aceleye denk getirip hızlıca kurdu gitti. Müşteri hizmetleri...ne başvuru yapıp resim göndermemize rağmen dikkate alınmıyor. Kumtel satış sonrası destek açısından pişmanlıktır. Başvuru yapıp resim atmamıza rağmen tarafımıza dönüş yapılmadı çey...

Kumtel markasına ait fırınlı ocak üzerinde tava ve tencere durmuyor, kayma yapıyor. Ocak üzerinde tava ve tencereyi tutm...adan yemek pişirmek mümkün olmuyor; ürünler inanılmaz derecede kayıyor ve bu durum çok tehlikeli, aynı zamanda güvenli değil. Bu ürünlerin nasıl kontrollerden geçtiğini anlamakta g...

1 ay önce Kumtel marka fırınlı ocak aldım. Çakmak bölümü birkaç kez çalıştıktan sonra çalışmamaya başladı. Tokat'ta merk...ezde bulunan yetkili servisini çağırdım; kurulumu da o arkadaşlar yapmıştı. 'Bu kadar çabuk arızalanacağını tahmin etmiyorduk' dediler. Açıp içini kontrol ettiler, birkaç parçayı s...

Ankastre fırınlı Ocak seti aldım BİM'den Kumtel Silivri servisini aradığımda lojmanların doğalgaz borusunu bahane edip k...uramadıklarını garanti dışı olduğunu söylüyorlar. Ben hepsinden feragat ettiğimi söylediğimde bu sefer kurulum ücreti 400 TL istiyorlar. Kumtel nasıl kişilerle çalışıyor. Bu mağdur...

Almış olduğum Kumtel silver KO-40TAHDF Camlı ocak Antrasit Gri fırınlı ocak kurulumdan sonra ocak sağlıklı çalışmadığınd...an dolayı servis talebinde bulunduk gelen servis doğalgaz dan kaynaklı problem olduğunu söyleyip 300 TL servis ücreti istedi İletişim 0546****540

Kumtel.com.tr adresinden 11.08.2023 tarihinde fırınlı ocak ve aspiratör (795890770 sipariş no) siparişi verdim. Siparişi...m hakkında hiçbir bilgilendirmede bulunmadılar ve çağrılara cevap vermiyorlar. İlk kez böyle bir firma ile karşı karşıyayım. Birkaç güne kadar dönüş yapmazlarsa şikayette bulunacağ...