to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce aldığım Kumtel ankastre fırın hakkında sorun yaşıyorum. Hava kaçırıyor, su ve yağ akıtıyor. Hijyenik olarak çok sorun çıkardığı gibi iş yapm...
Merhaba, ben Kumtel'in ankastre setini aldım, yaklaşık bir iki ay oldu kullanalı. Fırın sürekli buhar yapıp dışarıya su akıtıyor. Bunu Kumtel'e ilettim, bana servis yönlendirdiler. Servislerinde artış üslup yok. Benden fan takılması gerektiğini, o da 2200 TL kabul ediyorsanız gelirim dedi. Daha bakm...
Kumtel firmasından 4 daireye 3'lü ankastre set aldım. Dairenin birindeki fırın çalıştığı anda kapağının altından su akıtıyor. Aradık, bize söyledikleri; içinde soğutucu fan olmadığı ve 2500 TL'ye bunu takabilecekleriymiş! Sen bunu satarken neden söylemiyorsun? Senin için su akıtma sorunu ne kadar no...
1,5 ay önce aldığım ankastre setin fırını su akıtıyor. Servis, 'normal, öyle kullanılacak' deniliyor. Dolap mahvoldu, böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açılıyor ama geri dönüş yapmıyorlar. Yetkililere sesleniyorum, acilen çözüm sağlayın lütfen.
BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Fırınında terleme yapıyor ve alt dolaplarıma su damlıyor. Servis çağırdım ama sonuç alamadım. Fan takılması gerektiğini söylediler. Ben yeni aldığım bir ürüne neden fan taktırayım? Ayıplı ve arızalı ürün satıyorsanız arkasında durun ya da bu şekilde ürün satışı yap...
"Teşekkürler Kumtel"
Merhaba, ankastre set fırınımın davlumbaz kısmından rahatsız edici ses geliyor ve fırın turbo olmasına rağmen kapak kısmında buharlaşma olup su akıtıyor. Konuyla ilgili 17 Ekim 2023 tarihinde servis talebi oluşturdum. 15 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, servisin deği...
Kumtel fırın su akıtıyor ve üst tarafı pişirme yapmıyor. İçinde ne pişirirsem pişireyim üstü bembeyaz kalıyor. Normalde çalışması bitince bile kapağını açınca yoğun buhar yükseliyordu. 2 gündür kapak açılınca ısı bile çıkmıyor. Daha önce su akıtma sorunundan dolayı ürün değişimi yapılmıştı fabrikada...
Kumtel elektrikli fırın aldım 5 aydır kullanamadım. Alttan su akıtıyor alt taraf ısıtmıyor ne servis ne de müşteri hizmetleri ne tamiri yapıldı ne de çözüldü servis geliyor. 10 kere geldi. yapamadılar. Aynı arıza devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalıştım. Destek veren ve çözüm üret...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
