to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelinin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi
24 Haziran 09:5524
Kübra Söylemez Butik’ten aldığım 2 adet bluzu iade ettim ve ürünlerin 2 Haziran’da kendilerine ulaştığını söylediler. İade sırasında bana 14 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen 2.081,65 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte butikle defalarca mesajlaştım, her seferinde “kontrol edeceğiz, iadenizi sağlayacağız, iadenizle ilgili bilgi vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım fakat somut hiçbir işlem yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
İademin gecikme olmadan, en kısa sürede 2.081,65 TL olarak kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
