Havale İle Ödenen Siparişin Takip Bilgisi Ve İade Talebi


5 Haziran 2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik üzerinden 199CK6264W numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1.200 TL ödememi havale ile yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, siparişimle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım.
Yaklaşık 10 gündür siparişimin kargoya verildiği söylenerek oyalandım, ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca takip numarası talep etmeme rağmen dönüş yapılmadı, yalnızca “sistemsel bir hata” gibi net olmayan bahanelerle geçiştirildim. Bu durum hem ciddi bir güvensizlik oluşturdu hem de firmanın işleyişine dair kafamda soru işaretleri bıraktı.
Ortada ne ürünüm ne de sağlıklı bir bilgilendirme olduğu için, havale ile ödediğim 1.200 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




