to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş İptali Ve 1.350 TL İadesi Yapılmadı
Kübra Söylemez Butik’in web sitesinden 27 Nisan’da bir büstiyer üst satın aldım. Ürün sayfasında ön sipariş olduğu yazmamasına rağmen sonradan bunun bir ön sipariş olduğu söylendi ve 18 Mayıs’a kadar bekletildim.
18 Mayıs’ta artık ürünü istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi belirttim ve 1.350 TL’lik siparişimin iptal edilmesini istedim. Sipariş numaram 932220117’dir. O günden bu yana hiçbir şekilde para iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca kez iletişime geçtiğimde, her seferinde yoğunluktan dolayı iadenin yapılacağı söylendi ancak somut olarak hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ hesabıma bir ödeme geçmedi.
Ödediğim 1.350 TL’nin, kartıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç daha fazla uzatılırsa yasal haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yapacağımı da belirtmek istiyorum.
