Kübra Söylemez Butik Ne Ürünü Ne Paramı Alabildim!

Kubrasoylemez.com adlı internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 2.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, siparişimin teslimat adresi Kayseri Develi olarak sisteme kayıtlıydı.

Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne elbise tarafıma ulaştı ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Siteye mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, sorunumla ilgilenilmedi. Bu süreçte hem ürünsüz hem de parasız kalarak mağdur edildim.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da 2.000 TL’lik ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.