Kremal Dermal Kozmetik Ödemeli Siparişim 6 Ayda Teslim Edilmedi
Kremal Kozmetik’ten Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden koku ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Yaklaşık 700 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez hem mesaj attım hem de arama yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda web sitelerini de kapatmış durumdalar, bu nedenle farklı bir kanaldan da kendilerine ulaşamıyorum. Her seferinde kul hakkından bahseden ve kadın hakkını savunduğunu söyleyen birinin müşterisine karşı böyle bir tutum sergilemesini doğru bulmuyorum; insanın kuldan değil, önce Allah’tan korkması gerektiğini düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım koku ve kişisel bakım ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Aralık 2025'te Instagram üzerinden Kremal Dermal Kozmetik'ten yaklaşık 700 TL değerinde koku ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Ödeme dekontum var ancak 6 ay geçtiği halde ürünler gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj ve arama yaptım, hiçbir geri dönüş almadım; web siteleri de kapalı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markanın ilgisiz olduğunu düşünüyorum. En kısa sürede ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

