Trendyol'da Koton Deri Gömlekte Hızlı Pullanma Ve Kalite Sorunu

Trendyol üzerinden Koton markalı bir deri gömlek satın aldım. Ürünü 15.11.2024 tarihinde aldım ve sadece bir kez giydim. İkinci kez giymek için 25.12.2025 tarihinde gardırobumdan çıkardığımda, gömleğin derisinde kendi kendine ciddi şekilde pullanma ve dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürün dolapta düzgün şekilde muhafaza edilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili henüz ne Trendyol ne de Koton müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ancak bu durumun, ürün kalitesi ve ayıbı ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün kendi kendine deforme olması kabul edilebilir değil.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin para iadesi veya eşdeğer tutarda çek vb. Bir çözümle tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.