Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koton’tan Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi
Eda
14 Nisan 15:42
202"Ürünüm teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim💕💕"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cemre
19 Nisan 18:56
14213 Nisan’da Koton’un web sitesi üzerinden bir adet tayt ve bir adet sporcu sutyeni siparişi verdim. Sipariş numaram 3208709220251264 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Koton müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
20 Nisan 08:24 (Şikayetten 13 saat sonra)
Cemre
20 Nisan 15:02
Benzer Şikayetler
Keziban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koton Online Siparişimdeki Gelmeyen Ürünün Ücretini İade Alamıyorum.
Keziban
20 Haziran 2024 15:33
261"Dönüşler için teşekkür ederim."
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Açık Bilgilendirme İsteği
Hazal
17 Nisan 15:18
10013 Nisan’da Koton mobil uygulaması üzerinden 3208247440055146 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sipa...
1 Destek
Koton Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaren
18 Nisan 13:23
17114 Nisan’da Koton’un online kanalı üzerinden beyaz bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sistemde teslimat süresi 1–5 gün içinde teslim edilir şeklinde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi...
Koton Siparişim Teslim Edilmedi!
Beyza
13 Ocak 22:15
15230 Aralık’ta Koton’un web sitesinden 3118626744821819 numaralı siparişle ürün satın aldım. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün Sürat...
Yorumlar