Teslim Edildi Görünen Siparişim Ürün Gelmedi Ve Yanıtsız Kaldım

18.04.2026 tarihinde Stilzade Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin ikisi ön sipariş, biri ise normal siparişti. Ancak bugün siteye girdiğimde, hiçbir ürün elime ulaşmamış olmasına rağmen siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu.

Durumu öğrenmek için site üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aramayı da defalarca denedim, ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu siparişe ödediğim toplam tutar 1.556,99 TL’dir ve şu an ortada ne ürün var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme.

Öncelikli isteğim, verdiğim 18042026143353-vzl numaralı siparişime ait ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu sağlanamayacaksa, ödediğim 1.556,99 TL tutarının gecikmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili olarak gerekli tüm yerlere şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.