to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton Sera AVM Kütahya mağazasından Ağustos ayının başında (2 veya 10 Ağustos Cumartesi günü) 5SAK50030UK kodlu boncuklu bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve sonrasında elde, soğuk ve köpüklü suyla yıkadım. Ancak, ürünü yıkadığımda boncukların küfünün aktığını fark ettim. Ürünü henüz birkaç kez bile kullanmadan bu şekilde bir sorun yaşamış olmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fiş veya faturam elimde bulunmuyor, ödemeyi ise nakit olarak gerçekleştirmiştim.
Koton’dan beklentim, yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürünün değiştirilmesi ya da tamir edilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
20 Mayıs civarında İstanbul Marina Koton mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra maksimum 3-5 kez yıkadım ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Pantolonu alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Ürü...
20 Eylül 2025 tarihinde Koton Lüleburgaz 39 Burda AVM mağazasından bej renkli, fermuarlı bir mont satın aldım. Montu henüz iki kez kullanmama rağmen iç kısmı sürekli olarak tüy bırakıyor ve bu nedenle giydiğim kıyafetlerim kullanılmaz hale geliyor. Ürüne yaklaşık 1200 TL ödedim ve bu kadar kısa süre...
06.10.2025 tarihinde saat 17:06:29'da Koton Carousel AVM mağazasından, bir kısmını Koton puanlarımı kullanarak toplamda 1499 TL ödeyerek erkek kazak satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen kazağın ci...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, iç etiketindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşında boydan boya bir çizgi oluştu ve bu durum ürünü kullanmamı olumsuz etkiledi. ...
Yorumlar