to read complaints and reviews, or file yours.Koton online mağaza üzerinden verdiğim siparişte iki adet ürün bulunuyordu. Bu siparişten gelen çocuk montu, uygulamada ...belirtildiği şekilde 12.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Aynı siparişteki diğer ürün ise bana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından iade sürecine alınmış görünüyor.
06 Ocak tarihinde Koton online üzerinden yaptığım alışverişte gri renkli, içi polar astarlı bir çocuk montu satın almak ...istedim. Aynı montun, sitede iki farklı ürün gibi gözüktüğünü fark ettim. Görsel ve ürün tamamen aynı olmasına rağmen, ürünlerden birinde “2.500 TL ve üzeri alışverişe %40 indirim”
Koton’dan online olarak iki ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3121982968913305’tir. Geçen hafta verdiğim s...iparişim bugün teslim edildi ancak paketten yalnızca kaban çıktı, mont tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo paketi bantlı şekilde geldi ve kargocu pakette hasar olmadığını söyledi. Paketi
Koton online mağazasından 04.12.2025 tarihinde Cepli Fermuarlı Su İtici Uzun Kollu Siyah Mont (6WAK20115EW999) için 3095...743000014640 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargo oluşturulacağı söylendi, ancak ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi; buna rağmen 15.12.2025 tarihinde siparişimin kayıp
Koton mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık’ta kupon indirimiyle bir mont satın aldım. Sipariş numaram 3093419650519623. Y...üzde 50 kupon indirimi ile yaklaşık 1500 TL indirim kazanarak bu ürünü aldım, ancak 4 Aralık’ta siparişimin “tedarik sorunu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrend
5 gün önce Koton'dan online olarak sipariş ettiğim 2841704379111715 sipariş numaralı ürünümü iade ettim fakat ürünümün i...adesi hala yatmadı. Sitesinden de iadenin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Tek bildiğim ürünü teslim aldıkları. Siparişimin iadesi ne zaman yatar?
Koton'dan online indirimle aldığım ürünün henüz kargolanmadan iadesini yapmak istedim. Daha büyük bedeni sipariş verecek...tim ama iadesi onaylanmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Açıklamalarında 7 iş günü yazıyor, hem süre çok uzun hem de kampanyadan yararlanamıyorum.
Koton'dan 6 Ekim'de sipariş verdim. Mağazadan beğenmiştim, aynı şeyi online'dan sipariş vermiştim. Günlerdir bekliyorum ...ancak bugün bir baktım, sipariş iptali gerçekleşmiş. Aradım müşteri hizmetlerini, stok nedeniyle diyorlar. Şaka gibiler, o gün ben alırken stok vardı, ben aldıktan sonra da var göz
Koton firmasının online alışveriş sitesinden bir bayan mont sipariş ettim adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen y...anlış adrese götürülüp arandım daha sonra yine kargomu takip ederek adres bilgilerimi değiştirmemi söylediler aynı adresimi bildirdim 10 gün içinde elime ulaştı ve istediğim beden
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Bu platform sayesinde firma ile birebir çözemediğim sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdum. Koton çalışanlarına ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
