to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran’da Koton’un online sitesi üzerinden beyaz pamuklu mini şort siparişi verdim ve özellikle “5 gün içinde mağaza...dan teslim” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün, aradan günler geçmesine rağmen sipariş detayına baktığımda siparişin ne kargoya verildiğini ne de ürünün hazır
20.12.2025 tarihinde Meydan AVM’deki Koton mağazasında, başka bir Koton şubesinde farklı fiyata satılan bir ürünü daha y...üksek fiyattan satın almak zorunda kaldım. Aynı ürünün şubeler arasında farklı fiyatlarla satılıyor olmasını, kurumsal bir markaya hiç yakıştıramadım. Durumu mağaza çalışanlarına
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasına ait suni kürklü, cepli, fermuarlı, deri görünümlü biker ceket s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için, Ankara Metromall AVM’deki Koton mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ancak mağaza görevlisi, Trendyol üzerinden
3 Kasım tarihinde doğum günü hediyesi olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Koton mağazasından alınan siyah süet bir mont... hediye edildi. Montu kullanmaya başladığımda, ürünün ciddi şekilde boya akıttığını; telefon kılıfımı ve ellerimi boyadığını fark ettim. Bunun üzerine montu, aynı model ve aynı ren
Gaziantep Forum mağazasında iade/değişim sorunu. Koton Çarşı mağazasında ürün almıştım, değişim ve iade için Forum mağaz...asına gittim. Forumdaki kasiyer arkadaşa konuyu izah ettik fakat bu mağazadan böyle işlem olmadığını, Çarşı mağazası bizden ayrı diyerek başından göndermeye çalıştı. Tekrardan Çar
31.12.2024 tarihinde 2801113200425792 numaralı siparişi Koton onlinedan oluşturdum, Küçükyalı Hilltown mağazasına teslim...at olacaktı. 03.02.2025 Tarihinde mail geldi. Mağazaya ürününüz geldi. Alabilirsiniz diye. Mağazaya gittim ürün burda yok taşıma durumunda dediler, taşıma durumundaki ürünü neden g
Koton şikayet: Online uygulama üzerinde stoğu bulunan kazağı indirimli ve bej renkli olarak sipariş ettim. Ancak firmanı...zın hatası olarak ürünün gri rengi teslim edildi. Online'da kalmadığı için bej rengi ile değiştirmek için Ankara Kentpark Koton mağazasına gittim, değişim işlemini gerçekleştirdim.
Koton'da aradığım bedeni bulamıyorum takip ediyorum ama yok. Ne zaman stok yenilemeyi düşünüyorsunuz acaba? Bütün kış mo...ntsuz ceketsiz gezdikten sonra mı? Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bilemeyiz takip edin diyor uygulamada mağaza da ara kısmına bakıyorum hiçbir ürün mağazalarda yok (ilgilenmediğ
"Bayram olmasına rağmen çok kısa sürede işimi çözdüler. Teşekkürler."
Merhaba, Koton online'dan sipariş verdim. Bir hafta içinde kaç kere aradıkt...an sonra bugün elime ulaştı. Beden değişikliği için mağazaya gittim, ürünü
"Zehra hanıma çok teşekkür ederim ilgisi alakası sorunumu çabucak ve hızlı bir şekilde çözümlediği ve geri dönüşleri için ücret iadem sistemden yapıldığı gözlemledim. Teşekkür ederim."
