Özsarıcam'dan İptal Edilen Sipariş İçin 800 TL İadesi Gelmedi
Instagram üzerinden Özsarıcam isimli satıcıdan 15 Eylül tarihinde 800 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. 29 Eylül tarihinde ise siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 800 TL uzun süredir tarafıma iade edilmedi. Satıcıyla yaptığım görüşmelerde ücret iadesinin yapılacağı defalarca belirtilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Konuyla ilgili WhatsApp yazışmalarım ve ödeme dekontum mevcuttur.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









