to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Koton Maltepe Piazza mağazasından kredi kartı ile bir ceket satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve faturası da halen elimde mevcut. Daha sonra ceketi mağazaya götürüp değişim yaptım, ancak üründen memnun kalmadığım için para iadesi talep ettim. Mağaza çalışanları, değişim yapılan üründe para iadesi yapılamayacağını belirttiler.
Satın alma ve değişim sırasında bana para iadesi yapılamayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici haklarım gereği, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Koton’dan yasal sürelere ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde para iadesi yapılmasını bekliyorum.
5 Ağustos’ta Yozgat Merkez Koton mağazasından kızım için 9-10 yaş bedeninde bir çocuk külotlu çorap satın aldım. Aceleyle yanlış beden aldığım için, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan 5 Eylül’de iade etmek üzere mağazaya gittim. Yanımda kasa fişim de vardı ve iade talebimi ilettim. Ancak kasadaki göre...
27 Haziran’da Konya Kent Plaza Koton mağazasından erkek keten şort satın aldım. Sağlık nedenlerimden dolayı birkaç hafta sonra, 3 Ağustos’ta henüz hiç kullanmadığım, hem etiketi hem de fişi üzerinde olan ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm. Ancak sadece süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir ...
3 Eylül 2025 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM Koton mağazasından beli bağcıklı scub kadın pantolonu satın aldım. Ancak ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun tiftiklendiğini fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün etiketi kesilmiş olduğu gerekçesiyle iade veya de...
06 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesinden toplam 2119,97 TL tutarında kadın kimono ve ceket satın aldım. Ürünler etiketli ve hiç...
Yorumlar