to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz tarihinde Koton web sitesinden vermiş olduğum 2961735054828681 numaralı siparişimden 1 tane ürün tarafına teslim edilmedi. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğu söylendi. Kargo süreci nasıl 25 gün sürebilir? Uygulama üzerinden de kargo takibi yapılamıyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor? Ürünün iadesini talep ediyorum. Acil bir geri dönüş bekliyorum
22.08.2024 tarihinde Koton markasının Web sitesinden sipariş oluşturdum. Ürünler 26.08.2024 tarihinde bana teslim edildi. İade edeceğim ürünleri ise 28.08.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim fakat Koton markasının web sitesinde iade oluşturmama rağmen herhangi bir mail SMS, atılmadı müşteri hat...
30 Eylül tarihinde Koton.com üzerinden verdiğim 3034791545016841 ve 3036841572713782 numaralı iki siparişim için iade talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. İade sürecini başlatmak için gerekli adımları uyguladım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana ...
Yorumlar