Koton İademi Yapmıyor Hiçbir Bilgi Alamıyorum

22.08.2024 tarihinde Koton markasının Web sitesinden sipariş oluşturdum. Ürünler 26.08.2024 tarihinde bana teslim edildi. İade edeceğim ürünleri ise 28.08.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim fakat Koton markasının web sitesinde iade oluşturmama rağmen herhangi bir mail SMS, atılmadı müşteri hattından iletişime geçtiğimde ise bana iade kargo takip numaramı sarıyorlar fakat Koton iadesi olduğu için kargo şirketi takip numarası vermedi. Web sitesinde ürünler hala hazırlanıyor gösteriyor. Herhangi bir iade edilen ürünler hakkında para iadem yapılmadı. Para iadesi konusunda kötü bir marka kesinlikler bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım.


Koton'dan 12.06.2024 tarihinde 2629495123617575 numaralı siparişi verdim ve siparişim 15.06.2024 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına kargoya verildi. Ancak kargo firması inanılmaz kötü bir firma olduğu için 20.06.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip sonra devir-ulaşılamıyor şeklinde du...

Koton uygulamasından yaptığım 11 Aralık 2024 15:00 tarihli 3.990,92₺ tutarlı alışverişimin 324,99₺ lik kısmı 12 Aralık 2024 14:11 tarihinde yaptığım tek bir ürün iptali ile para iadesi gerçekleştirildi. 13 Aralık 2024 tarihinde tüm siparişi iptal ettim. O tarihten beri bana iade tutarı gelmedi. 5 de...

23.04.2024 tarihinde koton.com.tr'ye üye olarak, alışveriş yaptım. 25.04.2024 tarihinde kargomsende şirketinden ürünün alındığı mesajı geldi. 29.04.20...
Yorumlar