Koton Kendi Hatalarını Bize Yükledi
Koton mağazasından eşim, doğum günümde bana bir hediye almış. O sırada fiş makinesi arıza yapmış ve kasadaki görevli, 'sorun yok, telefon üzerinden de...

Ürünümde oluşan yırtılma problemi için bana en yakın şubeniz olan Özdilek mağazanıza gittim ve. Ürünü iç barkoddan kontrol etmelerini rica ettim. Ürün eşim ya da benim adıma alındı fakat kayıtlarda bulamadıklarını söylediler. Başka bir numara kullanmıyoruz. Reyon yöneticiniz m*** hanım ürünü yırttığımı ya da bir yere takabileceğimi iddia etti ve beni resmen suçladı. Ürünü 1 kez giydim ve buna tenezzül etmeyecek kadar Koton'un uzun yıllardır müşterisiyim. Ürünün fişini saklamak zorunda değilim markanızın arasında durun. Koton yardımcı olmanız gerekmekte müşteriyi suçlayamazsınız. Tüketici Hakları'na zorlayıp müşteri memnuniyetsizliği sağlıyorsunuz ve müşteri kaybediyorsunuz, yazık!
Koton mağazasından eşim, doğum günümde bana bir hediye almış. O sırada fiş makinesi arıza yapmış ve kasadaki görevli, 'sorun yok, telefon üzerinden de...

Eşime Koton mağazasından aldığımız kot pantolon, yurt dışı seyahatimiz sırasında bel kısmından yırtıldı. Kendi imkanlarımızla diktirdik, fakat daha sonra bel kısmının diğer tarafından yine kendi kendine yırtıldı. Bunun üzerine Cevahir Koton mağazasına gittik. Fiş olmadığı ve süre geçtiği için ilgile...

Merhabalar, kardeşime Ümraniye Koton mağazasından 459 TL'ye bir eşofman altı aldık. Almamızdaki amaç hemen giyip kullanmaktı. Bu yüzden paçalarını kendimize göre ayarlayıp kısalttık. Ayrıca, iç etiketi belini kaşındırdığı için makas yardımıyla kestik. Ancak 1 hafta sonra ürünün kumaşı yırtıldı ve el...

Koton mağazasından almış olduğum kot pantolonun kemer takılan yerin hemen altındaki dikiş yerinden söküldü, diktirdim. Bir başka gün yine başka bir yerden söküldü. Anladım ki bu fabrika ya da malzeme hatası. Bunun üzerine Koton mağazasına değiştirmeye veya iadeye gittiğim halde oradaki görevli kişi ...

Koton'dan spor yapmak için aldığım taytı giydiğim gün zedelendi ve yırtık oluştuğu için mağazaya götürdüm, incelemeye alınmasını talep ettim. Mağaza personeli beni yalanlayarak, 'Bu yanık izi, incelemeden olumlu sonuç gelmez,' dedi. Yanık iziyle açılma izi arasındaki farkı herkes bilir. Zoraki incel...
Yorumlar