Koton Türkmenbaşı'nda Çift Çekim Mağduriyeti Yaşadım

Pelin · 2025-06-06T13:13:31+03:00

Koton Türkmenbaşı Adana mağazasında dakikalarca kasada bekletildim. Sistemde sorun olduğu belirtildi ve 3 Haziran 2025 tarihinde kartımdan iki kez para tahsil edildi. Ben fark etmesem, çalışanların fark edeceği yoktu ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Yapı Kredi kartımdan iki kez çekilen 3207 liranın iadesini istiyorum. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pelin

Koton

6 Haziran 2025 13:13341

Koton

6 Haziran 2025 17:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Koton Kartımdan Para Çekilmesine Rağmen Sipariş Oluşturulmadı İade Yapılmadı

Beyzanur

Koton

2 Ağustos 2024 01:02376

Koton'dan 29 Temmuz'da sipariş vermeye çalışırken kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşturulmadı, sepetimdeki ü...rünlerin son 1 adet kalması sebebiyle durumu fark etmeme rağmen tekrar sipariş oluşturup bu defa sorun yaşamadan satın aldım. (Sipariş Numarası: 2670482988118597) Kişisel bilgileri...

Koton Mağazasının İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yudum

Koton

1 Nisan 2025 10:47461

1 hafta önce Koton mağazasından alışveriş yaptım dün ise aldığım ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Alışverişte kulla...ndığım kartımı bankamatik yuttuğu için yeni kart talep ettim. Bankayı arayıp Koton alışverişimin slip numarasını istedim. Ve Koton mağazasında kasada çalışan görevliye durumu anlat...

Koton Mağazasının İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

1 Destek

İade Ücreti Kredi Kartıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Hacer

Koton

20 Ekim 2025 19:27609

16.10.2025 tarihinde Koton'un online mağazasından aldığım iki siparişi (Sipariş No: 3053246431327190 ve 3050522364625301...) iade ettim. Sistemde iade işlemlerim tamamlanmış olarak görünüyor ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak hem mail he...

Koton Ücret İademi Yapmıyor

Buket

Koton

22 Temmuz 2024 10:56694

Koton Perlavista mağazasına 11.07.2024 tarihinde iade etmek istediğim 1999,98 TL tutarındaki ürünlerim ile birlikte gitt...im. Kasada ürünleri satın alırken kasiyerin yanlış bankadan çekim yaptığını bu nedenle merkeze iade talep formu açarak para iademin merkez finans departmanı tarafından 7 gün içinde...

Koton Ücret İademi Yapmıyor

Gözdenur

Koton

22 Mayıs 2024 14:18227

19 Mayıs Pazar günü Kocaeli Symbol AVM'deki Koton mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin ücreti iki defa fa...rklı pos cihazlarından çekildi. Çekilen ücretin birinin iptal edileceğini ve gün içerisinde hesabıma yansıyacağını söylediler; fakat yansımadı. Bugün üçüncü gün ve mağazayı aradığı...