Koton Pantolon İlk Yıkamada Çekti Kullanılamaz Hale Geldi

Koton Erzincan mağazasından yaklaşık dört beş ay önce aldığım 5SAK40284UW kodlu kadın pantolonu, yeni giymeye başladım. Ürünü üzerinde yazdığı gibi otuz derecede, ilk kez yıkadığımda ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü satın alırken cep numaramı vermiştim fakat fişimi kaybettim. Şu ana kadar Koton mağazasıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü garanti kapsamında incelemeye de göndermedim.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.