to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihinde Koton online sitesi üzerinden 3138472393919981 numaralı siparişi oluşturdum ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hala hazırlanıyor görünüyor. Anlamadım sıfırdan mı dikiyorsunuz. Böyle olacağını bilsem gidip mağazadan alırdım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
10 Ocak tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 6–7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “ürün onaylandı” aşamasında görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Sürekli aynı aşamada kalması nedeniyle hem gecikme yaşıyorum hem de süreci...
06.01.2026 tarihinde Koton’un internet mağazasından 23123446218161 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipar...
Koton internet mağazasından alışveriş yaptım 3 gün oldu. Halen sipariş kargoya verilmedi. Hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sunumum için alışveriş yaptım ancak ürünler o güne yetişmezse mağdur olacağım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Ürün hazırlanıyor dediler ancak siparişim ...
13 Aralık’ta Koton’dan Ankara mağaza teslim olacak şekilde 3104255180039244 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 1.079,99 TL ödemesini yaptığım bu siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Günlerdir sipariş durumunu düzenli olarak kontro...
Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde 3125852343524842 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden Koton ile iletiş...
Yorumlar