Koton Montunun Kısa Sürede Renk Değiştirmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Koton’dan 09.12.2025 tarihinde 39 Burda AVM Koton mağazasından satın aldığım mont, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede renk değişikliği ve eskimiş bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ürünü incelemeye ya da değişim/iadeye göndermedim ancak ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.