to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Koton mağazasından kredi kartımla yaptığım yaklaşık 2.100 TL tutarındaki alışverişi aynı gün iade ettim ve iade işlemine ilişkin fişim tarafıma verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Durumu...
Koton Batman Petrol City mağazasından 22 Kasım tarihinde bir kaban satın aldım. Kabanı kesinlikle yıkamadım, ancak kısa sürede göğüs bölgesinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Ürünü özenle kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim şu an elimde değil ancak...
17 mayısta Batman Petrolcity alışveriş merkezinde bulunan Koton mağazasından aldığım pantolon bir yıkama ve bir kez giyilmesine rağmen tülerdi daha bir ay oldu alalı. Ürünün fişini attığım için iadeye almadılar. Kredi kartından slip gösterdim ama kabul edilmedi. Yardımcı olunmasını istiyorum
1 ay 2 gün önce Koton'dan eşime Koton'dan alışveriş yaptım ve eve geldiğimde bedenin yanlış götürdüğümü gördüm. Acil şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve gittiğimiz yerde Koton şubesinin olmadığını gördüm. Değişim yapamadım. Batman şubesine geldiğimde hiçbir konuda sana yardımcı olamayız 2 gün geçt...
Koton Batman Petrol City mağazasından aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İadeyi kabul ettiler ancak pos' da sorun olduğundan şu an işlem yapamayacağız denildi ve bir dilekçe doldurmamı istediler. Dilekçeye hesap ve kimlik bilgilerimi içeren bir metin oluşturdum dilekçe ile birlikte ürünü aldılar ...
Batman Petrolcity Koton mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrasında üründe tüylenme oldu. Garantiye götürdüğümde numaramın kayıtlı olmadığını söylediler. Önce, daha sonra zorlayınca baktılar. Mağaza yetkilisi kaba bir şekilde üründe tüylenme olmadığını ve garanti kapsamına alınmayacağını belirt...
Batman petrolcity Koton mağazası iade ücretimi yatırmadı Üstelik sebepsizce keyfi olarak İademi almak istemediler zorla 3. Seferde aldılar. Şimdi de iade param 14 gün geçmesine rağmen yatmadı. Banka böyle bir iadenin taraflarına iletilmediğini söylüyor. 2000 TL param şu an nerede? En rezil alışveriş...
3 Haziran'da Batman Petrol City AVM'de Koton mağazasında iade ettiğim ürünün iadesi 1 aydan fazla oldu, hâlâ gerçekleştirilmedi. Şikayet için 2 defa gittim, ikisinde de numaranızı verin, kontrol sağlayıp dönüş yapacağız dediler ve dönüş yapmadılar! Bu durumun derhal çözülmesini istiyorum.
"Şikayet var uygulaması sayesinde iade süreci olumlu şekilde tamamlandı. Koton mağazasında şikayet sonrası iade işlemi ile ilgili çalışanlara teşekkür ederim."
06.04.2024 tarihinde Batman Petrolcity AVM'de yaptığım alışverişi 07.04.2024 tarihinde iade etmek için gittiğimde bayram nedeniyle iade alamadıklarını...
"Ilgı ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Geçen sene Batman petrol city AVM Koton'dan 1300 TL' ye kaban aldım 3 ay giydim. Kaban hepsi tüylendi fişini kaybettiğim için biliyorum gidersem fişi bahane ederler o fiyata aldığım kaban nasıl tüylenir. Değişim veya iade istiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum
"Hızlı iletişime geçilip bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Batman park Koton mağazasına 22.02.2024 günü akşam 21.00 civarı uğradım ve manken üzerinde bir ceket beğendim. Bedeni sorduğumda bayan görevli arkadaş...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunum giderildi teşekkürler Koton ailesi"
Batman'IN Koton mağazasından pantolon aldım renk solması ve yıpranma oluştuğu için mağazaya başvurdum, kasiyer ürüne baktı sonra faturayı istedi fatur...
"Teşekkürler"
Bugün hediye gelen ürünümü Batman Petrol City şubesine iade etmek için gittim, değişim kağıdım yoktu. Alan kişinin numarasını verdim, kasiyer arkadaşa...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Merhaba Batman Koton mağazasından hediye olarak alınan, ve tarafıma haziran ayında verilen gömleği değiştirmek üzere Koton mağazasına gittim. Mağaza...
"Çok teşekkürler Bengisu hanım"
Koton Batman petrolcity mağazasından arkadaşıma hediye aldım ve arkadaşım beğendi iade için gittim kasadaki kız bana kötü kötü bakarak ürünleri poşett...
Batman Petrocity AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi kart puanlarım ile yapmak istedim ve satış temsilcisine söylememe rağmen normal çekim yapmış daha sonra fark edip dönüş yaptığım da takı yani bujiteri olduğu için iade veya düzeltme yapamayacaklarını ilettiler. Satış temsilcisi anl...
30.08.2023 Batman Petrol City Koton mağazasında bir ürünü bir saati önce alıp beden dolayı iade etmek istedim. Slip olmadığı için ısrarla ürünü iade edemeyeceğini söylediler. Daha önce kurumsal mağazada kasiyerlik yaptığım için onlara slip yoksa başka yöntemler ile yapabileceklerini anlatmaya çalışı...
2 Ağustos 2023 de Batman Petrol City Avm Koton mağazasından akşama doğru saat 18.00 da alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hemen ertesi gün iadesi için gittiğimde slip yoksa iade de yok dediler. Onay kodu için banka müşteri hizmetlerine bağlanmak için karın ağrısı çektim, bağlanınca bankaya gitme...
Batman merkezde Petrol City AVM'de bulunan Koton mağazasında 2023 yılında Nisan ayında bayramdan önce pantolon aldım. Pantolonu 5-6 defa giydikten sonra renk attı. Hemen mağazaya götürüp incelenmesi talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli pantolonu almak için ya fişinin olması gerektiğini ya da k...
Petrol City AVM'den aldığım kıyafeti ödeme esnasında kod gelmemesinden kaynaklı sisteme izleyemediler ancak etiketini koparmadığı sürece 1 ay değişim süresi olduğunu söylediler. Daha sonra değişime gittiğimde sistemde kayıtlı numara olmadığı için değişim yapamayacaklarını belirttiler, ürünü satarken...
