Koton Hilltown Müdür Kavga

26.08.2023 tarihinde Hilltown Koton mağazasından yüzük aldım. Yüzüğü alırken ambalaj sebebi ile denenmediğini belirttim. Reyonda yalnızca küpe ve alt çamaşırlarda değişim olmadığı yazıyordu. Farklı beden yüzüğü alıp kasaya gittim. Kasiyer değişim yapamadığını prosedürün böyle olduğunu söyledi. Hangi prosedür? Mağaza müdürünü istedim. Gelmedi. İnatla istedim. Geldi. O da aynı şeyleri söyledi. Ben de bunun yasal hakkım olduğunu söyledim ve yasayı açıkladım. Bugün olsa yapardım dedi. Aaa prosedür uçtu birden. Ben de hakkım 1 hafta dedim. Geçmiş dedi. Baktı geçmemiş. Sonra yükselmeye başlandı. İsmini istedim vermedi. KVKK yüzündenmiş. O yasa bu değil mi dedim müdür bana herkesin içinde bağırmaya başladı. Kargaşa çıktı. En son kimseyi paranızla satın alamazsınız gibi garip söylemler. 60 lirayla satın alacakmışım. En son elini cebine atıp saygısız bir şekilde vereyim paranızı susun gibi bir şey söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayız prosedür dediler. Ben böyle ayıp görmedim. Daha da uğramam.