to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlıktan Çıkan Sesi Kabul Etmiyorlar, Normal Olduğu Söyleniyor
Küçükyalı Hilltown Korkmazdan aldığım çaydanlıktan bu şekilde ses çıkıyor. Mağaza müdürüne bu video attığım halde genel merkezde ocak testinde bir sorun olmadığı değişim olmayacağı söylendi. Aramasam haber verilmiyor bile ayın 6 sında teslim ettim çaydanlığı. Bu ses çıkması garanti kapsamına girmiyorsa ne giriyor? Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor kusurlu ürünü kabul etmeyen bir marka kesinlikle tavsiye etmiyorum
Sayın Beyza Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
