to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Aydın’dan Adana’ya hareket eden Kontur firmasına ait, 42 ask 276 plakalı otobüsle sey...ahat ediyorum. Biletimde tahmini varış saati 14.00 olarak görünmesine rağmen bu saati geçtiğimiz halde hâlâ Mersin’de bekletildik. Yolculuk esnasında otobüsün arıza yaptığı ve başk
06.08.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı 21 numaralı perondan Konya’ya giden Kontur Turizm seferi içi...n bilet aldık. Seyahatten önce şirketi telefonla arayarak yavru köpeğimizle yolculuk yapmak istediğimizi, ne yapmamız gerektiğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz hanımefendi, taşıma
6 Ağustos 2026 tarihinde Kontur Seyahat’ten Alanya–Ankara güzergahı için bilet aldım. Bileti alırken özellikle Ankara Gö...lbaşı’nda ineceğimi belirttim ve görevli de Gölbaşı durağında inebileceğimi söyleyerek bileti bu şekilde kesti. Ancak otobüse bindiğimde Gölbaşı durağının sistemden kaldırıldığını
Bugün saat 11.30’da Kütahya’dan Konya’ya giden otobüs için saat 09.15 sularında 2 kişilik bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...a sonra bileti iptal etmek istediğimde, son 6 saat kala bilet iptali yapılamadığını söylediler. Otobüse daha 2,5 saat varken böyle bir kural olduğunu bilmiyordum, son 1 saate kadar
Kontur Turizm’den 26.07.2026 tarihinde Erdemli – Adana arası için saat 02:45’e otobüs bileti aldım. Biletim Hasan K*****...* adına, 4 numaralı koltuk için ve 0533… telefon numarası üzerinden alındı. Gece belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, seferle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS,
26.07.2026 tarihinde Konya’dan Karaman’a gitmek için Kontur firmasına başvurdum. İlk olarak firmaya gittiğimde görevli k...işiye otobüsün Konya–Karaman arası olup olmadığını sordum, bana IBAN açıp 400 TL gönderirsem hemen gideceğimizi söyleyerek yönlendirmeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmeyip yazıhan
25 Temmuz tarihinde Mersin’den Adana’ya Kontur firması ile yapacağım yolculuk için 19.00 kalkış saatli bir bilet aldım. ...Ancak sefer saati önce 19.30’a alındı, buna rağmen belirtilen yeni saatte de otobüs gelmedi ve uzun süre otobüsü beklemek zorunda kaldım. Kimse bu kadar süre belirsizlik içinde bek
20 Temmuz tarihinde saat 10.00’da Konya’dan İzmir’e Kontör Turizm ile yapmış olduğum yolculukta ciddi bir gecikme yaşadı...m. Seferin süresi bilette yaklaşık 8 saat olarak görünmesine rağmen, İzmir’e yaklaşık 9,5 saatte gelebildik ve planlanan varış saatine göre yaklaşık 1,5 saat geç ulaştık. Yolculuk
Bugün saat 12:00’de Kontur firmasının Alanya–Ankara seferine bindim. Bilet alırken yolculuk süresi 7 saat olarak görünme...sine rağmen, saat 21:30 olmasına karşın hâlâ yoldaydık ve yolculuk bir türlü bitmedi. Otobüs güzergâh boyunca defalarca farklı yerlerden yolcu aldı, bu nedenle yolculuk süresi süre
14.07.2020 tarihinde saat 10:00’da Kontur Turizm’in Mersin’den Konya’ya olan seferi için 15822578 numaralı biletimle yol...cum adına işlem yapıyordum. Sefer öncesinde muavin beni arayarak yolcunun gelmediğini ve otobüsün hareket edeceğini söyledi, ancak aradığı sırada yolcum zaten otogardaydı. Telefon
12 Temmuz gecesi saat 01.45’te Serik’ten Ankara’ya yaptığım Kontur seyahatinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet...i alırken arka koltukların 4’lü olduğu bilgisi verildi ancak otobüse bindiğimde arka sırada 5 koltuk olduğunu gördüm. Bu durum hem verilen bilginin aksineydi hem de yolculuğu son d
Kontur Turizm ile bugün yaşadığım emanet gönderimi sürecindeki tutarsızlık ve keyfi ücret talebi nedeniyle şikayetçiyim.... Bugün saat 19.38 civarında İzmit Otogarı’nı arayarak İzmit’ten Konya Seydişehir’e ufak bir kutu emanet göndermek istediğimi belirttim ve özellikle ücret alınıp alınmayacağını so
Kontur Turizm ile 06.07.2026 tarihinde Mersin Silifke’den Kahramanmaraş’a tarhana içeren bir paket gönderdim. Paketimin ...daha sonra kaybolduğunu öğrendim. Şirketle yaptığım görüşmede paketimi Mut’ta indirdiklerini söylediler ancak paketim tarafıma ulaşmadı ve şu anda nerede olduğuna dair net bir bil
08.07.2026 tarihinde Konya Ereğli’den 07.55 Kontur otobüsüne bilet aldım. O gün Konya’nın farklı bölgelerinde yol çalışm...ası olduğu için trafik son derece yoğundu. Buna rağmen ne Kontur iletişim merkezine ne de internette, Google’da çıkan herhangi bir numaraya ulaşabildim, defalarca aramama rağmen te
06.07.2026 tarihinde Kontur Turizm’den Afyonkarahisar → İstanbul Esenler yönüne aldığım, PNR numarası 15760892 olan 00:1...5 otobüsüyle ilgili yaşadığım rötar ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Seferin önce 00:44’e ertelendiği söylendi, ancak şu an saat 01:30’u geçtiği halde hâlâ otobüsü
Kontör Turizm’in İstanbul – Seydişehir seferi için 04 Temmuz 2026 saat 19.00 otobüsüne, Esenler Otogarı kontör şubesinde...n işitme engelli kardeşim ve yeğenim adına iki adet bilet satın aldım. Kişi başı bilet ücreti 1.900 TL iken, engelli indirimi uygulandığında fiyat kişi başı 1.700 TL’ye düştü. Anca
01.02.2027 tarihinde 42 aht 042 plakalı Kontur Turizm’e ait Uşak–Hatay seferi için kız kardeşim adına bilet satın aldım.... Sefer sırasında araç yaklaşık 14.00 sularında Adana Otogarı’nda mola verdi. Kız kardeşim lavabo ihtiyacını gidermek için araçtan indi, kısa süre sonra geri döndüğünde ise otobüsün
"İyi niyetle davrandığınız için teşekkür ederim"
26 Haziran tarihli yolculuğum için Kontur firması üzerinden Erdemli bileti aldım. Bileti alırken Erdemli sonrasında, yin...e Erdemli’ye bağlı bir nokta olan Çeşmeli Opet’te ineceğimizi özellikle belirttik ve bu şekilde bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında Çeşmeli Opet’te inmek istediğimizi söylediğim
23.06.2026 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kontur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. İsmim Az...ize K***, PNR numaram 15675872, koltuk numaram ise 22 idi. Bileti almadan önce firmayı iki kez arayarak Mahmutlar Mahallesi’nden alıp alamayacaklarını sordum ve her seferinde Mahmu
14 Haziran 2026 tarihinde Kontur Turizm’den online olarak Kahramanmaraş – Karaman için saat 14.00 otobüsüne bilet aldım.... Otobüse birkaç dakika geç kalacağımı önceden kendilerine bildirdiğimde en fazla beş dakika bekleyebileceklerini söylediler. Buna rağmen otogara vardığımda saat 14.06’ydı ve hemen
Kontur Turizm’in 9 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00’de Tarsus’tan (Tersus) Konya’ya olan seferine bilet aldım. Ancak ot...obüs yaklaşık 3 saattir Mersin içinde boş boş dolaşıyor ve bu süre boyunca Mersin’den çıkamadık. Bu aşırı gecikme nedeniyle Konya’da yetişmem gereken iş randevuma geç kaldım ve ci
Kontur Turizm ile gerçekleştirdiğimiz yolculuk sırasında hem yolcu güvenliği hem de hizmet kalitesi açısından ciddi soru...nlar yaşanmıştır. Yolculuk öncesinde ve sırasında yaşanan olaylar nedeniyle firmanın taşıma kurallarına ve yolcu güvenliğine uygun hareket edip etmediği konusunda ciddi şüpheler o
