to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos gecesi Manavgat’tan Ankara’ya 23.59 Kontur Turizm otobüsü ile seyahat ettim. Yolculuğun başında görevli olan ...şoför ve ilk muavinden son derece memnun kaldım, gayet güler yüzlü ve ilgiliydiler, tüm ikram ve servislerini eksiksiz, saygılı bir şekilde yaptılar. Gece saatlerinde muavin değiş
Kontur firmasının hem Ankara–Alanya hem de Alanya–Ankara seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım ve bu durum artık katlanılm...az bir hâl aldı. 23 Ağustos Pazar günü saat 22.00’de Ankara çıkışlı Alanya istikametine binen bir yolcu olarak otobüs, vaat edilen varış saatinden yaklaşık 2 saat geç ulaştı. Buna
15 Ağustos 2026 tarihinde Kontur firmasının Serik Otogar çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı 01.45 seferine toplam 5 kişi olara...k biletimiz olmasına rağmen, firmayı önceden arayıp bilgi vermiş olmama karşın otobüs bizi 2 dakika bile beklemeden hareket etti. Aynı durumda olan 5 yolcu olarak mağdur olduk ve t
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de Kontur Turizm’in Alanya–Ankara seferine annemle birlikte bindik ve hâlâ otobüstey...iz. Yolculuk sırasında muavin, merdiven kısmında, yolcular içerideyken sigara içti. Duman doğrudan otobüs içine geldi ve bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Annem astım hastası oldu
31 Temmuz 2026 tarihinde Kontur firmasına ait Alanya’dan Ankara’ya seyahat eden otobüste yolculuk yapıyorum. Uzun yol ol...masına ve araçta şeker hastası yolcular da bulunmasına rağmen sadece 5 dakikalık çok yetersiz bir mola verildi. Yaklaşık 40 kişinin bulunduğu bir otobüste tuvalet sırası zaten oluş
11.07.2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya Kontur firmasıyla yaptığım yolculukta hem personelin tavrından hem de seferin... işleyişinden çok rahatsız oldum. İlk kez bu firmayı tercih ettim ve bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum. Otobüste 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Servis
12 Temmuz gecesi saat 01.45’te Serik’ten Ankara’ya yaptığım Kontur seyahatinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet...i alırken arka koltukların 4’lü olduğu bilgisi verildi ancak otobüse bindiğimde arka sırada 5 koltuk olduğunu gördüm. Bu durum hem verilen bilginin aksineydi hem de yolculuğu son d
18 Haziran tarihinde saat 13.00 Antalya–Konya seferi için Kontur firmasından bilet aldım. Kepez Belediyesi kavşağından b...inebileceğimiz söylendi ve bu şekilde not alındığı ifade edildi. Ancak 13.00’te gelmesi gereken 42 aht 888 plakalı otobüs 13.57’de geldi. Yaşlı annem ve babamla birlikte yaklaşık 1
Kontur Turizm ile Antalya–Konya seferlerinde iki kez ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu firmaya kesinlikle güven duy...muyorum. Yaklaşık iki ay önceki ilk olayda 700 TL ödeyerek bilet aldığım seferim, hareket saatine sadece 30 dakika kala bana atılan mesajla iptal edildi. Mesajda seferin iptal old
07 Nisan 2026 Salı günü saat 12.00 Alanya–Ankara seferi için Kontur Turizm’den özellikle 1 numaralı koltuğu satın aldım.... Panik atağım olduğu için arka tarafta oturamıyorum ve bu yüzden en önden, 1 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak Konya’ya geldiğimizde yolcu sayısı az denilerek başka bir otobüse
28.03.2026 tarihinde saat 22:30 Kontur Turizm’in Kahramanmaraş–Antalya seferine 4 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası ...15202750 olan yolcuydum rahatsız olduğum durumu açıklıyorum. Önce şoför, burun akıntımdan rahatsız olmuş olacak ki muavini yanıma gönderdi. Muavin yanıma gelip bana burnumu çekmeme
23.03.2026 tarihli saat 23.59 Osmaniye–Antalya seferinde Kontur Turizm ile seyahat ediyorum. 21 numaralı koltukta oturma...ma rağmen koltuğumda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Emniyet kemeri zorunlu olmasına rağmen bu koltukta kemer bulunmaması sebebiyle yolculuk boyunca can güvenliğim tehlike
11 Mart 2026 tarihinde saat 01:00’de Kontur Turizm’e ait, PNR numarası 15094299 olan Manavgat–Ankara seferine bindim. Şu... an hâlâ yolculuk devam ediyor ve saatlerdir otobüsün içi aşırı derecede soğuk. Gece boyunca ciddi şekilde üşüdüm, koltuk kenarındaki kalorifer peteğine dokunduğumda da soğuk üfled
23 Şubat 2026 tarihinde Kontur firmasına ait Konya–Alanya seferinde 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sıras...ında ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış halde uyurken muavinin tepemde bağırarak beni sert bir şekilde uyandırmasıyla şok oldum. Özellikle “bayan bayan” diye yüksek sesle hitap etmesi
Kontur Turizm 06 f***59 plakalı araç ile yapmış olduğum seyahatte defalarca kez yolcular tarafından otobüs soğuk şikayet...i olmasına rağmen gereken yapılmamıştır. Antalya'dan Ankara'ya olan seyahatim süresince üşüyerek gitmek zorunda bırakıldım.
Dün gece 22.30 Konya–Alanya seferinizde çok ciddi şekilde mağdur edildim. Hareket halindeyken otobüste iki kez sigara iç...ildi, buna rağmen ne şoför ne muavin tarafından en ufak bir uyarı yapılmadı. Kapalı bir alanda, yolculuk esnasında sigara içilmesine göz yumulması hem sağlığımızı hem de güvenliğim
10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00’da Kontur firmasının Ankara–Alanya seferine, PNR numarası 14760497 olan biletimle seya...hat ediyordum. Manavgat Terminali’nde verilen molada sadece tuvalete gidip geldim ve dönüşüm 4 dakikayı bile bulmamış olmasına rağmen perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gö
28 Aralık 2025 tarihinde Kontur firmasının Antalya–Ankara seferine saat 21.30’da bindim. Tahmini varış saati 05.00 olan ...bu uzun yolculuk boyunca araçta tek şoför vardı ve yolculuk süresince yalnızca terminallere giriş sırasında duruldu, yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği gerçek bir mola veri
23.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasına ait, plakası 42 ASK 500 olan otobü...se arkadaşımla birlikte toplam 1400 TL ödeyerek bindik. Sistemde 13:30’da Konya’da olmamız gerekirken, bu metni yazdığım anda hâlâ yoldaydık ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk
22 Kasım saat 12.00’de Kontur Turizm ile Alanya–Konya yönüne, 23 numaralı koltuk için şubeden kart ile otobüs bileti ald...ım. Bileti alırken özellikle Karaman Göbeği’nden geçip geçmediğini sordum, orada ineceğimi belirttim ve 'Evet, geçiyor.' cevabını alarak bileti satın aldım. Otobüs hareket ettikte
Kontur ile 16.11.2025 tarihli Gazipaşa Otogarı → Ankara AŞTİ saat 09:00 seferimde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bi...lette ve güzergâh bilgisinde Ankara varış 18:30 görünürken yolculuk esnasında varışın 19:30’u geçeceği söylendi. Benim 19:30’da aktarma seferim vardı ve bu gecikme nedeniyle bağlan
12/11/2025 tarihinde saat 23:00’te Alanya Otogarı’ndan Kontur Kamil Koç firması ile Ankara’ya seyahat ettim. 04 numaralı... koltukta oturuyordum ve yolculuk sırasında bacak ve kasık ağrılarım nedeniyle boş olan yan koltuğa geçmek için muavin beye nezaketle talepte bulundum. Muavin, düzenleme yapacağını
4 Ekim Cumartesi günü annem, Konya Cihanbeyli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na gitmek üzere saat 14:00’te Kontur Turizm’i...n aracına (PNR: 14212215, Koltuk No: 7) bindi. Bilet alırken özellikle Antalya Hal Kavşağı’nda indirilecek mi diye sorduk ve “evet” cevabını aldık. Yolculuk sırasında muavin de ann
03.10.2025 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Antalya-Konya güzergahında Kontur firmasına ait otobüste, koltuk no 4 ile seya...hat ediyordum. Yaklaşık olarak saat 11.30 civarında otobüs yolda kaldı ve yaklaşık 2 saat boyunca ne bir yetkili geldi ne de bir çözüm sunuldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
