"Özellikle ssh biriminden burcu hanıma çok teşekkür ederim sorunum 3gün içinde çözümlendi ve çok güzel oldu teşekkür ederim Konfor mobilyaya"
Konfor Mobilya telefon
65 şikayet
Yanıltıcı Asansör Bilgilendirmesi Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle 5.000 TL Ek Ücret İadesi Talebi
Ankara Batıpark Konfor Mobilya mağazasından kayınvalidem için Konfor Mobilya Çora köşe takımı satın aldım. Satış sırasın...da teslimat süresinin 45 gün olduğu, ancak ürünün hızlı üretildiği ve büyük ihtimalle 1 aydan kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürün ancak yaklaşık 1 ay 26
Teslimatta Ürün Hasarı Ve 25 Günlük Cevapsızlık
Konfor Mobilya Kütahya mağazasından, yeni yapılan evim için farklı tarihlerde l koltuk, orta sehpa, oturma grubu, yemek ...takımı ve TV ünitesi satın aldım. Evimin inşaatı devam ettiği için bu ürünler bir süre mağazaya bağlı bir depoda muhafaza edildi. 7 Nisan günü, teslimat için inşaatı süren evime g




Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
Ankara Batıpark Konfor Yatak İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık iki hafta önce baza, başlık ve yatak seti satın aldım, öd...emesini de peşin olarak yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim lojistik biriminde bekletildiği için hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla toplam 8 kez telefon gör
Denizli Konfor Mobilya'dan Başlık Değişimi Söz Verildi 2024'te, 2026'da Hâlâ Bekliyoruz
2024 yılında Denizli Konfor Mobilya’dan yatak, baza ve başlık seti aldım. Kısa süre sonra başlığın kumaşı kendini saldığ...ı için başlığın değişimine karar verildi. Mağazadan gelen elemanlar 2024 yılında başlığı yerinde görüp incelediler, değişim yapılacağını söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana ne y
Yanlış Ürün Teslimi Ve Kaba Satış Temsilcisi Davranışı
08.05.2026 tarihinde Çorlu Konfor Yatak mağazasından, faturada ünvanı “Mola Mobilya İç ve Dış tic. San. Ve Ltd. Şti.” ol...arak geçen firmadan 2 adet Helsinki yatak ve 2 adet Aden 08 başlık ve baza satın aldım. Toplamda yaklaşık 37.000 TL ödeme yaptım, 1.000 TL’sini nakit, 36.000 TL’sini ise 6 taksit ş
Teslim Edilmemiş Mobilyalar Ve Geciken İade Talebi
15/02/2026 tarihinde Söke Çetmen mağazasından kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde PK1702923 sipariş numaralı Lucy açıl...ır yemek masası, Lucy TV sehpası, Rosett üçlü koltuk, Rosett ikili koltuk, Lucy New berjer ve 6 adet Grossi sandalye satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün itibarıyla

Çökme Gösteren Yatakta Yükseklik Farkı Ve Sırt Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Ocak ayında Konfor Yatak İzmir Bornova Forum şubesinden yaklaşık 12 bin lira ödeyerek çift kişilik Black Touch yatak sat...ın aldık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, yani şubat ayının sonunda, yatağın belirli bölgelerinde çökme oluştu ve bu çökme nedeniyle yatak üzerinde bariz b




Ayıplı Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Koltuk Takımının Tam İadesi Talebi
İnegöl Konfor Mobilya şubesinden satın aldığımız, 4 parçadan oluşan Sardes model koltuk takımı yaklaşık 10 gün önce evim...ize teslim edildi. Ancak teslimat ve kurulum süreci daha en başından itibaren ciddi sorunlarla başladı. Teslimata gelen nakliyeci tek başınaydı, koltukları taşıyamadığını söyleyere




Konfor Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Açık Ve Yazılı Tarih Talebi
24.12.2025 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Forum Bornova şubesinden peşin nakit ödemeyle toplam 20.000 TL tutarında Vina ...model bir adet üçlü koltuk (kod: 319252) ve bir adet berjer (kod: 319520) satın aldık. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği, çok satan ve seri üreti

3 Ay Geçti, Yatak Değişimi Hâlâ Yapılmadı: Mağduriyetim Sürüyor!
10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu olu...ştu. Müşteri hizmetlerini aradım Yatak garanti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulundum. Mağazam yetkili kişiler geldi, yatağı kontrol ettiler ve çökmenin mevcut olduğunu
Sipariş Edilen Genç Odası Takımı Eksik Ve Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Yapılmıyor
03.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Konfor Mobilya şubesinden a00000000000150 numaralı sipariş ile genç odası takımı ald...ım Boho Genç Yüksek Şifonyer eksik geldi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş sırasında teslimat tarihi belirtilmedi ve süreçle ilgili tarafıma her
Konfor Mobilya'dan Satın Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Parça Ve İletişim Sorunu
Konfor Mobilya’dan Çiğli mağazasından aldığımız Flemens yatak odası takımının bazasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Yaklaşık 2 ayı geçkin süredir baza parçasının gönderimi yapılmadı. Bu nedenle baza içine koyacağımız eşyalarımız dağınık bir şekilde duruyor ve eşimle birlikte evliliğimizin
Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
29.09.2024 tarihinde Denizli Konfor Mobilya’dan Hollis fuar rengi koltuk takımı satın aldım (Fatura No: 000232). Satın a...lma sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi. Defalarca kez mağazayı ve müşte
Konfor Yatak Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
09.07.2025 tarihinde Manavkuyu Mahallesi, Sakarya Caddesi No: 42/a Bayraklı adresindeki Konfor Yatak mağazasından Honeym...oon model bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve telefon görüşmelerinde de en geç 10 Ağustos 2025’e kadar teslimat sözü veri
Mobilya Teslimatı Gecikti, Müşteriyle İlgilenilmiyor
Konfor Mobilya forumdan koltuk takimi aldım. 8 temmuzda getireceğiz denildi. Bugün 24 Temmuz 2028. Sabahtan beri size 1 ...saat önce haber vereceğiz dendi. Aksam 19 oldu, ne gelen var ne giden. Telefon ediyorum. Umurlarında bile değil. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Böyle sorumsuz böyle olamaz. Bir d
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Güven Sorunu Yaşıyorum
Bu firmanın güvenilirliği konusunda endişelerim var. Sadece bir yatak siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçti ancak ne k...argo gönderildi ne de bilgi alabileceğim bir muhatap bulabildim. Sipariş numaram 1221. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde beni online bi
Konfor Mobilya Yataklarında Üretim Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Konfor Mobilya’dan 5 Mayıs 2025 tarihinde satın alıp, 4 Haziran 2025’te teslim aldığımız otel tipi yataklarda üretim kay...naklı ciddi sorunlar yaşamaktayız. Tüm yataklarda hem belirgin çökme hem de rahatsız edici sesler mevcut. Sorunu ilk fark ettiğimiz andan itibaren Konfor Mobilya Ortaca Şubesi ve t
Ankara Batıpark Konfor Mobilya'dan Aldığımız Mobilyalar Söz Verilen Tarihte Gelmedi
Aldığımız mobilyalar söz verilen tarihte gelmedi. Her aramada ileri bir tarih veriliyor ve bu sözde tutulmuyor. Ödemeyi ...hemen yapmamıza rağmen mobilyalar üretimde denilerek oyalanıyoruz. Satın alma esnasında verilen hiçbir söz tutulmadı ve yüz yüze ve telefon görüşmelerinde personel dalga geçer gib
Konfor Yatak'tan Aldığım Ürünü İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Konfor yatak / İletişim kuramıyorum. Ürünü iptal etmek istedim. Hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Online satın aldım. Ölçüle...rini değiştirmek istedim. Satın aldığım an fark ettim. 15 gündür e mail, telefon, müşteri temsilcisi ve yüz yüze 3 bayiye gitmeme rağmen cevap ve yardım alamadım. Her yerde Konfor
Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
08.01.2025 tarihinde Milas Konfor Yatak mağazasından, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle “firmanın en iyi yatağı” ol...duğu belirtilerek Konfor Livia Line 160x200 model yatağı satın aldım. Ancak çok kısa süre içinde yatakta ciddi bir deformasyon oluştu. Yatmakta olduğumuz bölgeler yaklaşık 10 cm ç

Koltuklarda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Edremit Konfor mağazasından aldığım koltukların ikisi lekeli ve yanlış döşenmişti, bunun bilgisini verdiğimde merkez İzm...ir Konfor dediler. Şikayetimi bildirdiler, İzmir'den gelip raporladılar konsey toplanıp karar verecek dendi. Ama bu süreç bile benim sürekli mağazayı arayıp sorunca söyledikleri bi
Konfor Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Konfor Mobilya Akçay bayisinden yatak odası takimi, yemek masası takimi ve salon takimi aldım 20.04.2025 tarihinde. Erte...si gün kumaş değişikliği yaptım. 30.05.2025 de tüm ürünleriniz geldi denildi ve ben evdeki tüm eşyalarımı elden çıkardım. Bana teslim yapılırken koltuklarınız yanlış gönderilmiş, f
Teslim Edilmeyen Yataklar Ve İletişim Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
17 Nisan'da 2 adet yatak aldım, henüz teslim edilmedi. Teslimat adresini değiştirmek istiyorum, ulaşabildiğim bir yer yo...k. Oradan oraya bağlanırken kapanıyor. Konfor Mobilya hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 1022, telefon: 0530***8504. S***** A******, 'geri dönüş yapacağız' deyip durdu. Kimse ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















