Yatak Başlığının Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikme


Ankara Batıpark Konfor Yatak İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık iki hafta önce baza, başlık ve yatak seti satın aldım, ödemesini de peşin olarak yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim lojistik biriminde bekletildiği için hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla toplam 8 kez telefon görüşmesi yaptım. Her görüşmede bana yanıt beklediklerini, dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.

Siz de mağdur edilmeyin. Konfor yatak 3 ay önce satın aldığım ürünü teslim etmiyor. Gecikmeyle ilgili bilgi de vermiyor. 11 Mayıs 2024'te Ankara siteler Konfor Yatak Şubesi'nden yatak-baza-başlık satın aldım. Ödemenin yarısını peşin yaptım. Mağaza yetkilisi H****** Bey, ürünün 30, en geç 40 gün için...

Merhaba, Ankara Mamak'tan Konfor Yatak'a tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişin ortalama en geç bir ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Yaklaşık iki ay sonra, yatağın bir saat içerisinde teslim edilmek istendiği söylendi. Evde olmadığımızı belirterek, hafta içi saat 17:00 sonras...

Merhaba, Mart 2024 tarihinde Konfor Yatak Ankara İstanbul Yolu mağazasından aldığım yatak ve baza ürününde, bazanın alt tahtası çatlak olarak teslim edildi. Kusurlu ürün olarak servis formu doldurdular ve en kısa zamanda değiştireceklerini söylediler. Aldığım mağazaya telefonla ulaşmak mümkün değil;...
11.08.2024 tarihinde Konfor Mobilya Ankara Siteler Şubesi'nden 2 adet yatak aldık. Sipariş numarası PK1173676. Bizlere yatakların stokta olduğu ve en geç 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümüz bir türlü teslim edilmedi. Telefonlarımı...










Yorumlar