to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
Ankara Batıpark Konfor Yatak İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık iki hafta önce baza, başlık ve yatak seti satın aldım, ödemesini de peşin olarak yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim lojistik biriminde bekletildiği için hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla toplam 8 kez telefon görüşmesi yaptım. Her görüşmede bana yanıt beklediklerini, dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
