Konfor Mobilya kütahya

2022 yılında Kütahya Konfor satış mağazasından Premium model koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltukların alt kısmından yaylar çıkmaya başladı ve koltuğun altından sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Özellikle üçlü kanepelerin ikisinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Sorun...

+2

Konfor Mobilya’dan Kütahya şubesinden aldığım köşe koltuk takımının teslimatı 20 gün önce yapıldı. Ancak ürünün vidaları eksik geldiği için kurulum yapılamadı ve koltuğu kullanamıyorum. Sipariş numaram: PK1468437. Bu süreçte iki kez Konfor Mobilya merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhang...

01 Mayıs 2025 tarihinde Kütahya Konfor Mobilya mağazasından aldığım Thermo Pro 160x200 yatak, Temmuz ayında Denizli/Bozkurt adresime teslim edildi. Ancak ürün ayıplı çıktı; yatağın içinde yay sistemi eksik ve 150 cm ölçüsünde yay kullanılmış. Bu durumu fotoğraflayarak aynı gün Kütahya bayisine ilett...

Konfor Mobilya Kütahya şubesinden Ratte Koltuk Takımı satın aldım. Ürün teslimatı, söz verilen tarihten çok geç, 60. Günde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında yanlış renkte berjer gönderildi ve aynı zamanda montajda da sorun yaşadım. Ürün orta ayakları yerden 5 cm civarı yüksektedir. Yanlış gelen b...

30.04.2025 (74 gündür) tarihinde Konfor Mobilya Kütahya şubesinde sipariş verdiğim yemek odası takımı, çeşitli asılsız mazeretlerle hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli yeni kayıtlar oluşturuluyor ancak hiçbir ilerleme kayded...

Kütahya Konfor Mobilya mağazasından Mayıs ayında koltuk takımı aldık. Fabrika taşındı gibi bir sürü bahaneler ile tam 4 ay sonra Eylül ayının ilk haftası inanılmaz yağmur yağdığı bir gün koltukların geldiğini eve teslim edileceklerini söylediler. Nakliyeden ya da yağan yağmurdan koltuğun bir tanesi ...

12. Ocak. 2025 tarihinde Kütahya Konfor mobilyadan l koltuk takımı aldık. Eve geldiğimizde ölçülerinin uymadığını fark edip satış yapan temsilciyi aradık henüz birkaç saat geçmişti. Temsilci pazartesi günü sisteme gireceğini söyledi. Sisteme satış müdürü hasta vs bahane edilerek ancak 14 Ocak tarihi...

Mağaza yetkilileri ilgisini gösteriyor fakat isim yapmış bir mağaza nasıl bu kadar kalitesiz ve özensiz oluyor, anlamıyorum. Bunun hiç denemesi, dayanıklılığı sağlanmaz mı? Çocuğumun üstüne düşse ya da cam yere düşüp parçalansa ne olacak? Ürün siparişten 2.5 ay sonra geldi. Gelen ürün, fotoğrafta gö...

Kütahya'daki şubeden bir ürün aldım, lakin 2 ay oldu. Gelmedi. Aradığımda ürünün kaybolmuş olabileceğini söylediler. Şaka gibi, müşteri hizmetleri 2-3 gün içinde iletişime geçeceğini söyledi, 1 hafta oldu. Ondan da haber yok. Konfor Mobilya müşterileriyle asla ilgili değil.

Kütahya Konfor mağazasından 22 Mayıs'ta sipariş edilen ürünümüz halen teslim edilmedi. 40 gün süre verilmişti. Daha sonra 14 Temmuz günü teslimat tarihi dendi fakat bugünün tarihi 1 Ağustos, ürünümüz gelmediği gibi hâlâ üretimden bile çıkmış gözükmüyor. Tam anlamıyla fabrikanın ve markanın imaj kayb...

20 Temmuz tarihinde Kütahya Konfor mağazasından düğün alışverişi yaptım. Ödememin yarısını peşin diğer yarısını kredi kartı ile yaptım. 2 gün sonra ürünleri iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini özel üretim olduğunu söylediler. Bu konuda mağdurum. İptal etmek istiyorum y...

Kütahya Konfor mağazasından yatak, yorgan, yastık ve karyola satın aldım. Teslimat gece 12'den sonra, sabahın 2'sinde yapıldı. Yatak kirli geldi, bir ay sonra karyola geldi yine gece 12'den sonra. Karyola kurulumunda tak sök bir türlü kurulamadı, tak çıkar. Karyolayı kullanmadan parça eksik dediler....

+2

İyi günler yaklaşık 6 ay kadar önce Kütahya Konfor mağazasından yemek takimi siparişi vermiştik. Masa ve konsolu siparişi takiben 1 ay kadar bir sure içinde elimize ulaştı fakat sandalyeleri üretimle geleceği için gecikme yaşanabileceği söylendi. Düğünümüze belli bir sure olduğundan dolayı kabul et...

Kütahya Konfor Mobilyadan 24 Aralık 2023 tarihinde baza ve başlık sipariş ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 22 Ocakta teslim edileceği söylendi. Bu tarihten sonraki aramamda ise yalnızca başlığın üretildiğini, bazanın ne zaman üretilip teslim edileceğinin belli olmadığını bildirdiler...

Kütahya Konfor Mobilya'dan aldığım yemek masası beşik gibi sallanıyor. Bununla ilgili kayıt açtık, değişim istedik fakat red cevabı aldık. Müşteri iletişim merkezini aradık ancak sonuç alamadık. Masa ayağında çatlak var ve artık odamda süs olarak duruyor. Sorun olmadığı söyleniyor; fakat her gördüğü...

Kütahya Konfor Mobilya'dan yeni evlendiğim için evimin tüm mobilyalarını aldım; ancak içlerinden makyaj masam hatalı geldi. Masanın her iki yanından tahtalar atmış. Müşteri hizmetlerini aradım; 'Siz üzerine ağır bir şey koymuşsunuzdur, o yüzden olmuştur.' dediler. Ama makyaj masasının üzerine nasıl ...

Ürün Kusurlu, Servis Sağlanmıyor ve İade Kabul Edilmiyor. Kütahya'dan süreçleri maddeler halinde aşama aşama bildirerek yazıyorum. 1. 15 Temmuz tarihinde evimize 2 adet komple set aldık (baza+başlık+yatak). Fatura detayım KNF2023000032542 ve KNF2023000032541. 2. Ürünler 15 Eylül tarihinde oldukça ge...

Nisan 2023 tarihinde Kütahya Konfor Mobiya'dan almış olduğumuz koltuk takımında 1 ay içerisinde kumaşından kaynaklanan deformasyonlar oluştu. Firmadan gelen teknik servis sorunun kumaş kaynaklı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını bildirerek kumaş değişimi yapılacağını söylediler. Ancak firma, mü...

Konfor Mobilya'dan 6 ay önce aldığımız mini köşe ve 2 sandalye takımından hiç memnun değiliz. Sandalyeler hemen çökme yaptı ve kullanılamıyor. Garantisi 2 yıl diye satılan ürünler için başvuru yapıldı, ancak garanti kapsamında değilmiş. Nasıl bir ürün garanti kapsamına girecek anlamadım. Dönüş yapıl...

Parasını peşin ödediğim ürünlerim 57 gün içinde hala gelmedi. Gecikme ve ilgisizlikten dolayı paramı istiyorum ve ürünleri istemiyorum. Hakem Heyeti'ne gittim, şimdi de avukata vereceğim. Kütahya Konfor mağazadan almıştım, şu an 71 gün hala arayan soran yok.