to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan BİM marketten aldığım Konak 1958 marka çikolata paketini ilk kez açtığ...ımda, paketin içinden önceden açılmış bir çikolata çıktığını fark ettim. Ürünün dış paketi yeni açılmış olmasına rağmen içindeki çikolatanın ambalajının açılmış olması hem hijyen h
22 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak Şekerleme satıcısından 5 adet ürün satın aldım. Siparişim 23 Mayıs 2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak aldığım ürünlerden biri olan “Mini Coco Meyve Parçacıklı ve Hindistan Cevizli Çikolata” paketin içinden çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Eks
11 Mayıs tarihinde Tekirdağ Malkara’daki BİM şubesinden Konak Çikolata’nın Mini Coco ürününden satın aldım. Paketi açtığ...ımda ürün yerine içinden boş bir ambalaj çıktığını gördüm. Ürünü BİM’den alırken kasada fiş almadığım için elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Boş ambalaj çıkması hem hayal kırı
"Tarafıma özür ve telafi mahiyetinde dönüş yapıldı. En kısa sürede gereken açıklama ve bilgilendirme de dahil edildi tabii ki. Markanın bir de hediye gönderimi oldu güzel bir jest ti benim için. Bu kadar kısa sürede ilgilenmelerini markanın arkasında durmalarını takdir ettim açıkçası. Teşekkür ediyorum kendilerine sorunuma yönelik her türlü ilgi ve alakaları için."
Konak Gloria markalı çikolatayı yaklaşık 15–20 gün önce A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kez denedim ve yaşadığım d...eneyim gerçekten çok korkutucuydu. Çikolatanın içindeki karamel o kadar yoğun ve sert kıvamlıydı ki, yerken dişlerimin adeta birbirine kilitlendiğini hissettim ve bir an dişlerimin
Konak çikolata bir süre önce X bir kurumsal marketten beğenerek aldığım çikolatalar, ilginç bir şekilde ambalajları içer...isinde kurtlanmış. Bu durum insan sağlığını tehdit ettiğini düşünüyorum. İlgililerin konu ile ilgili önlem almasını rica ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyo
Konak Hanımefendi, Antep fıstıklı çikolatanızın görselleri ve içeriği tüketici olarak beni ciddi şekilde yanılttı. Ürün ...paketinin üzerinde bol Antep fıstıklı bir görsel bulunmasına rağmen, paketin içindeki çikolatalarda görseldeki kadar fıstık yok; hatta bazı parçalarda hiç Antep fıstığına rastlamad
Bursa Özlüce Yüzüncüyıl’daki BİM şubesinden Ramazan Bayramı öncesinde Konak marka Gloria karamelli çikolata aldım. Sorun... BİM’den ziyade doğrudan ürünle ilgili. Ürünü denediğimde çikolata tadından neredeyse eser olmadığını, yoğun ve rahatsız edici derecede karamelli bir yapıda olduğunu gördüm. Karame
"Sorun karşısında gösterdiğiniz ilgi, özen ve hassasiyet için teşekkürler"
"İletmiş olduğum mesaja hızlı bir şekilde geri dönüşleriniz için ve telafi olarak gönderdiğiniz tatlı hediyeler için çok teşekkür ederim."
Bugün Körfez Mahallesi’indeki BİM marketten Konak Şekerleme’nin Konak Gloria karamelli çikolatasından aldım. Ürünü yerke...n karamelli kısmı o kadar sertti ki neredeyse dişimi kıracaktım, şu an dişlerimde ciddi ağrı var. Normal şartlarda böyle bir ürünün bu kadar sert ve risk yaratacak durumda olmamas
"Gerekli açıklama yapıldı ve ilgi gösterildi, memnunum."
"Gönderdiğiniz Hediye paketi için teşekkür ederim"
Bugün Çorum Tarım Kredi Kooperatifi Konak şubesinden “Konak Hanımefendi krema dolgulu çikolata” aldım. Ürünü alırken öze...llikle içeriğine, özellikle de palm yağı olup olmadığına dikkat ederek seçim yapıyorum. Paketin üzerindeki “İçindekiler” kısmında, bitkisel yağlar bölümünde sadece parantez içinde
Konak Şekerleme’den 13 Mart tarihinde internet üzerinden üç adet 1.000 gramlık Antep fıstıklı ve iki adet 1.000 gramlık ...krema dolgulu sütlü çikolata siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, ancak paket eksik gönderildi; içeriğinde olması gereken ürünler tam değildi. Yaşadığım eksiklikle ilgi
Konak Şekerleme markasına ait çikolatayı bugün BİM marketten bayram için aldım. Ürünün ambalajını açtığımda çikolatanın ...bozuk bir yapıda olduğunu, yapış yapış olduğunu ve normal bir çikolatadan beklenen kıvamda olmadığını fark ettim. Ayrıca ürün son derece sert olduğu için dişe yapıyor ve yenmeyecek
Konak 1958 Şekerleme’nin çikolata kaplı karamel ürününü yaklaşık 1 hafta önce Antalya Manavgat Şelale şubesindeki BİM ma...rketten satın aldım. Ürünü denediğimde karamelin kıvamının son derece yoğun ve aşırı yapışkan olduğunu fark ettim. Ağzıma ve dişlerime öyle yapıştı ki, abartısız neredeyse diş dolg
"Yaşadığım mağduriyet özenli bir özür paketi ile düzeltildi. Aldığım çikolatanın parasına eş değer (hatta fazla) ürün gönderilmişti. Teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul’da bulunan bir BİM Market’ten 4 Mart 2026 tarihinde Konak Şekerleme’ye ait Konak mini Coco muzlu ve çilekli çik...olata aldım. Ürünler soğuk zincir gerektiren bir ürün değil ve son kullanma tarihleri de henüz geçmemişti. Eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerden birinin içinin tamamen boş ol
"Çok ilgili firma hemen dönüş yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Konak Çikolata’nın “Mini Coco Hindistan Cevizli Çilekli” ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ambalajı açtığımda içi...nden çıkan parçalardan birinin tamamen boş olduğunu, yani ürünün içinde çikolata olmadığını gördüm. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, durumu ambalajı açınca anladı
Birkaç gün önce değişik 5-6 paket çikolatadan oluşan siparişi teslim aldım, yorumlara bakarak büyük bir heyecanla açtık ...torunlarla beraber tadına bakalım diye. Öncelikle koli çok özensiz hazırlanmış, çikolatalar konduğu kutuya dolgu malzemesi konulmadığı için hepsi sarsılmış. Ayrıca yorumlarda çikol
