to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Söz Edilen Çilek Aroması Az, Çoğu Muz
Konak markasına ait Mini Coco Coconut & Chocolate Banana – Strawberry ürününden 2 paketini bugün saat 11.18’de İstanbul Sancaktepe’deki bir BİM şubesinden toplam 190 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ambalajında Çilek ve muz aromalı ürünlerin birlikte bulunduğu belirtilmesine rağmen paket içerikleri son derece dengesiz çıktı.
Her iki paketin de büyük çoğunluğu muz aromalıyken, Çilek aromalı olanlardan sadece 2–5 adet gibi çok düşük sayıda çıktı. Bu durum hem ürünün ambalajda vaat ettiği çeşitliliği karşılamıyor hem de tüketici olarak beklentimi boşa çıkarıyor.
Karışık ürünlerde belirli bir denge olması gerekirken bu kadar orantısız bir dağılım olması kabul edilebilir değil. Konak markasının bu ürünle ilgili kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
