Konak Şekerleme Ambalajda Söz Edilen Çilek Aroması Az, Çoğu Muz

Eda · 2026-05-06T15:45:59+03:00

Konak markasına ait Mini Coco Coconut & Chocolate Banana – Strawberry ürününden 2 paketini bugün saat 11.18’de İstanbul Sancaktepe’deki bir BİM şubesinden toplam 190 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ambalajında Çilek ve muz aromalı ürünlerin birlikte bulunduğu belirtilmesine rağmen paket içerikleri son derece dengesiz çıktı. Her iki paketin de büyük çoğunluğu muz aromalıyken, Çilek aromalı olanlardan sadece 2–5 adet gibi çok düşük sayıda çıktı. Bu durum hem ürünün ambalajda vaat ettiği çeşitliliği karşılamıyor hem de tüketici olarak beklentimi boşa çıkarıyor. Karışık ürünlerde belirli bir denge olması gerekirken bu kadar orantısız bir dağılım olması kabul edilebilir değil. Konak markasının bu ürünle ilgili kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Konak Şekerleme

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Konak Mini Coco Çikolatasında Boş İçerik, Parçacık Eksikliği Ve Aromasız Lezzet Şikayeti

Zeynep

Konak Şekerleme

915

İstanbul’da bulunan bir BİM Market’ten 4 Mart 2026 tarihinde Konak Şekerleme’ye ait Konak mini Coco muzlu ve çilekli çikolata aldım. Ürünler soğuk zincir gerektiren bir ürün değil ve son kullanma tarihleri de henüz geçmemişti. Eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerden birinin içinin tamamen boş ol...

Konak Mini Coco Çikolatasında Boş İçerik, Parçacık Eksikliği Ve Aromasız Lezzet Şikayeti

konak-mini-coco-cikolatasinda-bos-icerik-parcacik-eksikligi-ve-aromasiz-lezzet-sikayeti-2.jpg

Mini Coco Hindistan Cevizli Çilekli Ürününde Boş Parça

Dondu

Konak Şekerleme

710

Konak Çikolata’nın “Mini Coco Hindistan Cevizli Çilekli” ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ambalajı açtığımda içinden çıkan parçalardan birinin tamamen boş olduğunu, yani ürünün içinde çikolata olmadığını gördüm. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, durumu ambalajı açınca anladı...

BİM Şubesinde Fındıklı Görsel Yanıltıyor, Çikolata Fındık İçermiyor

Berk

Konak Şekerleme

1.139

Bugün Kocaeli Gebze’de bulunan bir BİM şubesinden Konak İstanbul Gıda üretimi, ambalajında fındıklı olarak görünen bir çikolata satın aldım. Ambalaj üzerinde fındıklı görsel ve fındıklı ürün vaadi olmasına rağmen, ürünün içinde fındık bulunmadığını gördüm ve ambalajdaki görselle içinden çıkan ürünün...

BİM Şubesinde Fındıklı Görsel Yanıltıyor, Çikolata Fındık İçermiyor

Konak Şekerleme Çikolatasında Sert Ve Yapış Yapı Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Hazal

Konak Şekerleme

723

Konak Şekerleme markasına ait çikolatayı bugün BİM marketten bayram için aldım. Ürünün ambalajını açtığımda çikolatanın bozuk bir yapıda olduğunu, yapış yapış olduğunu ve normal bir çikolatadan beklenen kıvamda olmadığını fark ettim. Ayrıca ürün son derece sert olduğu için dişe yapıyor ve yenmeyecek...