Konak Hoop Çikolatasında Boş İçerik Ve Ezik Paket



Konak marka hoop çikolata ürününüzde yaşadığım bir kalite problemi nedeniyle yazıyorum. Daha önce Başakşehir File Market’ten aldığım bu ürünü bugün tüketmek isterken paketin ezik olduğunu ve içinin neredeyse boş olduğunu fark ettim. Kalite kontrolden geçtiğini belirten bir üründe bu şekilde hasarlı ve içi yok denecek kadar az ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Bu durum beklemediğim bir deneyim oldu. Bu partiye ait ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Hızlı dönüş ve nazik hediye için teşekkürler.

















