to read complaints and reviews, or file yours. 
Konak Şekerleme’nin kendi internet sitesinden her zaman olduğu gibi sipariş verdim. Bu kez sahne isimli çikolatalarını denemek istedim. Siparişimde 2 paket Antep fıstıklı çikolata ve sahne isimli çikolatalar bulunuyordu. 2 paket Antep fıstıklı çikolatada hiçbir sorun yoktu ancak sahne isimli çikolataların bulunduğu pakette 5 adet çikolatanın ambalajsız olduğunu gördüm. Hijyen ve sağlık açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Siparişim 19 Mayıs 2026 tarihli 49124 numaralı sipariştir ve 23 Mayıs’ta teslim aldım. Konuyla ilgili olarak WhatsApp kanalları üzerinden görsel de göndererek şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iletişim açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Konak Şekerleme’den, ambalajsız gelen ürünlerle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
11 Mayıs tarihinde Tekirdağ Malkara’daki BİM şubesinden Konak Çikolata’nın Mini Coco ürününden satın aldım. Paketi açtığımda ürün yerine içinden boş bir ambalaj çıktığını gördüm. Ürünü BİM’den alırken kasada fiş almadığım için elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Boş ambalaj çıkması hem hayal kırı...
Konak çikolata bir süre önce X bir kurumsal marketten beğenerek aldığım çikolatalar, ilginç bir şekilde ambalajları içerisinde kurtlanmış. Bu durum insan sağlığını tehdit ettiğini düşünüyorum. İlgililerin konu ile ilgili önlem almasını rica ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyo...
Konak 1958 Şekerleme’nin çikolata kaplı karamel ürününü yaklaşık 1 hafta önce Antalya Manavgat Şelale şubesindeki BİM marketten satın aldım. Ürünü denediğimde karamelin kıvamının son derece yoğun ve aşırı yapışkan olduğunu fark ettim. Ağzıma ve dişlerime öyle yapıştı ki, abartısız neredeyse diş dolg...
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30–12.40 civarında A**** S*** Yenikent’te bulunan BİM marketten Konak Mini Coco Banana-Strawberry ürününü satın aldım. Ambalaj üzerinde hem çilekli hem muzlu olarak göründüğü için paketin içinde karışık ve dengeli bir dağılım olacağını düşünerek aldım. Paketin içinde...
Yorumlar