to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim ciddiye alınıp Sorunun düzeltilmesi için gerekli olan yapıldı Metin beye teşekkür ederim"
15'inde geçerli olan yüzde elli bedava kampanyasından yararlanmak için bugü...n Şanlıurfa Osmanbey Kampüsü Yaşam Merkezi’nde bulunan Komagene şubesine gi
Komagene çiğköfte ye saat 11.00'de geldik fakat saat 12 oldu, hâlen açılmadı. Hep böyle oluyor, hep böyle geç açıyorlar.... Ayrıca 20 dakikada değil, tam bir saattir buradayız. Bugün ayın 15'i indirim var. Başka müşteriler de geldi, onlar da kapalı olduğunu gördü. 5 kişi bekliyoruz.
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Komagene’nin özellikle çiğköfte 1 kg ve aile 1 menü seçeneklerinde asitli içecek alma zorunluluğu ...ile karşılaşıyorum. Sadece çiğköfte almak isterken, sistem beni mutlaka içecek eklemeye zorluyor. İçecek almak zorunda değilim, ayranımı evde kendim yapıyorum ve asitli içecek tüke
21.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kartal/İstanbul Orta Mah. Yalnız Selvi Caddesi Teknik Yapı Uptwins a ...Blok No:5 AA adresimdeki Komagene şubesinden, 500 TL üzeri 250 TL indirim kuponumu kullanarak saat 00:59’da online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bir dakika sonra “adresi bula
03.05.2025 tarihinde saat 16.39'da Erzincan Park Avm'de bulunan Komagene Şubesinden yapmış olduğum alışverişte, OYAK Pla...tform kullanıcılarına tanımlanan %10 indirim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Fakat satıcı, böyle bir kampanyadan haberi olmadığını, kendilerine böyle bir talimat verilmediğ
2 Mayıs saat 16.35 civarında Getir üzerinden Komagene çiğköfte ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyasını kullanarak ya...klaşık 650 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak kampanyaya rağmen tüm ürünlerin ücreti benden tahsil edildi ve ikinci ürün için herhangi bir indirim ya da ücretsiz yansıtma yapılmadı.
Komagene’nin kendi uygulaması üzerinden online sipariş verirken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğimiz s...iparişler ödeme alındıktan sonra iptal ediliyor, böyle olunca hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de kampanyalardan faydalanamıyoruz. Özellikle dün saat 17:30 civarında yaklaşık 650 TL t
"Herhangi bir sıkıntı kalmadı sorunum çözüldü"
Komagene’nin Trendyol üzerinden verdiğim etsiz çiğ köfte Balkan menüsü siparişim, indirimli olduğu gerekçesiyle az önce ...iptal edildi. Sipariş numaram 11094900120’dir. İndirimi görüp sipariş verdiğim halde, mağaza tarafından bu şekilde iptal edilmem nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesi d
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:09 civarında Komagene Erzurum Dadaşkent Şubesi’ne giderek çiğköfte aldım. Saat gec...e 00.00’ı geçtiği için kampanya gereği yüzde 50 indirim olması gerekirken, çalışan, indirimin sabah başladığını söyleyerek kampanyadan yararlanmadı. Saatin gece 12'yi geçtiğini öz
"Komagene hakkında daha önce online hediye çekiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Firma benimle iletişime geçti ve yaşanan sorun çözüldü. Göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Komagene yetkililerine teşekkür ediyor, mevcut şikayetimin çözüldüğünü ve bu şekilde güncellenmesini rica ediyorum."
Komagene’den Trendyol GO üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Sipariş öncesinde Trendyol GO hesabımda 200 TL indirim kupo...num bulunuyordu ve bu kuponu kullanarak siparişi onayladım. Normalde ürünlerin toplamı 625 TL tutuyordu, kuponla birlikte benim 425 TL ödemem gerekiyordu. Siparişim yoldayken kury
"Teşekkürler"
Komagene Çiğ Köfte’nin Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi B Blok 15/B adresindeki şubesine bug...ün uğradım ve OYAK platformu kullanıcı indirimi hakkımı kullanmak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, OYAK indirimiyle ilgili bilgilerinin olmadığını, bu kampanyanın sadece online
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanla...r Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene adlı restorandan iki adet Mega çiğköfte ...siparişi verdim. Uygulamada 15 Şubat kampanyası kapsamında 250 TL kupon göründüğü için, bu kupona güvenerek siparişi oluşturdum. Kupona tıkladım ve indirimin sepetime uygulanacağın
Komagene'den Yemeksepeti üzerinden bugün üç kez sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişim herhangi bir açıklama ya...pılmadan iptal edildi. Siparişlerimin hepsinde 300 TL’ye 150 TL indirim kuponu kullanıyordum ve bu durumun kupon kullandığım için yaşandığını düşünüyorum. İptallerle ilgili tarafı
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte tanımlanacağı söylenen kupon uygulanmadığı halde benden tam ücret ...tahsil edildi. Kampanya kapsamında 300 TL altı siparişler için 150 TL kupon sözü veriliyordu, ancak ödeme ekranında hiçbir kupon yansımadı ve sistem kartımdan doğrudan 300 TL çekti
23 Ocak 2026 tarihinde saat 21.43’te, Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırı...khan Komagene şubesinden #10904089885 numaralı siparişim ile çiğköfte satın
"Serhat beye ilgisi için teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den, özellikle yakaladığım indirim sebebiyle ...son paramla sipariş verdim. Siparişim uzun süre bekletildikten sonra 02.05’te iptal edildi. O saatte artık başka yerden sipariş verebileceğim bir restoran kalmadığı için aç kaldım
Komagene çiğköfte’nin internet şubesine, sitede gördüğüm %50 indirim kampanyasından faydalanmak için bugün üye oldum. Ka...mpanyalı ürünü seçip sepete eklemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ürün sepete eklenmiyor. Bu nedenle Komagene çiğköfte’nin kendi sitesinde duyurduğu %50 indirim kampa
"B** B** Bey anında dönüş yapıp iade işlemi yapılıp ekstradan çiğ köfte yollanacağını, çalışanlar içinde ilgilenileceğini belirtti. Bu kadar hızlı dönüş yapılması ve böyle ilgilenilmesi beni mutlu etti, teşekkürlerimi iletiyorum"
24 Ekim 2025 günü saat 14:00 civarında Komagene Erzin şubesinde yaşadığım o...lumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışanların ilgisizliği, ortamın
