to read complaints and reviews, or file yours.Komagene Şubesinde %10 İndirim Bilinmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
22.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Amasya Merkez Bahçeleriçi Mahallesi Z****** Hanım Caddesi Akabe Apartmanı a Blok No: 66 c adresinde bulunan Komagene şubesine gittim. OYAK Platform’da yer alan Komagene için %10 indirim kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim ancak hem çalışan hem de şube sahipleri bu kampanyadan haberdar olmadıklarını, kendilerinde geçerli olmadığını söylediler.
OYAK Platform’da açıkça yer alan bir kampanyadan markanın kendi personelinin haberdar olmaması ve indirim uygulanmaması tüketici olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ödememi indirim uygulanmadan yapmak zorunda kaldım, Halkbank Pay’Nkolay üzerinden Komagene A** Ç**** adına kesilmiş 350 TL’lik e-arşiv faturam da mevcuttur. Ayrıca bu şubeye gidip gelmem nedeniyle hem zaman hem yol masrafı açısından, hem de eşimin yanında yaşadığım bu olumsuz durum sebebiyle manevi olarak da zarar gördüm.
Komagene merkezden, OYAK Platform’daki %10 indirim kampanyasının tüm şubelere net bir şekilde bildirilmesini, ilgili şube çalışan ve yetkililerinin bilgilendirilmesini, bu alışverişimde indirim uygulanmadığı için tarafıma 350 TL’lik işlem üzerinden hak ettiğim indirimin iade edilmesini ve şubeye gidiş gelişimden kaynaklanan maddi zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
