to read complaints and reviews, or file yours.Za6738315 Numaralı Kargonun Uzun Beklemesi ve İletişimsiz Destek Şikayeti
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen za6738315 takip numaralı kargom 3 Şubat Salı gününden bu yana Yalova Merkez şubesinde bekletiliyor ve iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim benim için önemli ve aciliyeti olan bir kargo olmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Şubeye ve çağrı merkezine telefonla ulaşamıyorum, açan olmuyor. WhatsApp destek hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İş saatlerim nedeniyle şubeye gidip teslim alma imkanım da yok, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.
Za6738315 takip numaralı kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şamil A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Hala bir gelişme yok
Sevgili Şamil A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
