to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar’a Kahve Siparişi Gecikmesi ve İletişimsiz Kurye Sorunu
Kolay gelsin kargo ile İstanbul Üsküdar’a teslim edilmesi gereken kahve siparişim 2 Şubat’tan beri tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 169593005 olan kargom 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen adresinizde bulamadık mesajı geliyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye tarafından da hiçbir şekilde arama yapılmadı.
Canlı destek üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanılamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili olarak açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Eren G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Eren G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 10.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
