Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
Teslimatı Geciken Değerli Elektronik Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

ID:33902956

Boran sonucu yetersiz buldu

Teslimatı Geciken Değerli Elektronik Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

Boran

Kolay Gelsin

09 Ekim 2025 16:15

426

Amazon üzerinden satın aldığım elektronik eşya, 139620940 numaralı gönderiyle Kolay Gelsin Kargo tarafından Muğla/Menteşe adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak teslimat 1 gündür gecikti. Ürünüm maddi olarak çok değerli (15.000 TL) ve aciliyeti bulunuyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bir an önce bana ulaştırılmasını, mümkünse hızlı teslimat sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü şubeden de teslim alabilirim.

Kolay Gelsin

09 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Boran Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

11 Ekim 2025 10:26

Sevgili Boran Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmeleri Ve Yanlış Adres Gerekçesiyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa

Kolay Gelsin

11 Eylül 2025 14:19

505

Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim elektronik bir cihazın (Sipariş No: 134116557) Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat tarihi önce 11 Eylül’e ertelendi, ardından kargom dağıtıma çıktığında adresim tamamen doğru olmasına rağmen “yanlış adres” g...

Levent sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Levent

Kolay Gelsin

06 Ekim 2025 17:20

554

"Çok gecikti"

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Furkan

Kolay Gelsin

20 Ekim 2025 17:25

466

09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.299 TL ödeyerek satın aldığım elektronik cihazım, kolay gelsin kargo firmasında yaklaşık iki haftadır “kargoda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Hassa’daki 15 Kasım Mah. Şehit V*** C***** Cad. No: 75/1. Kargo takip kiml...

11 Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Muhlis

Kolay Gelsin

10 Eylül 2025 10:52

437

30 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 403-7479245-7885949 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Siparişim besin ürünüydü ve teslimat sürecinde her gün evde kargo beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...

Ahmet sonuçtan memnun değil

Kolay Gelsin Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Ahmet

Kolay Gelsin

22 Ekim 2025 16:36

544

143431406 takip numaralı elektronik eşya kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom, Kolay Gelsin tarafından keyfi şekilde aktarma merkezinde bekletildi ve dağıtıma çıkarıldığında ise en sona bırakılarak teslimatım daha da geciktirildi. Aynı adrese gönderilen diğer kargo firmaları gönde...