to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ürünüm (Amazon Sipariş No: 402-4776703-8926733, ac3209191 / Takip No: 138757524) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe'de bulunuyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her defasında ürünün bugün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürünün gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve evimin güvenliği için bu ürüne acil olarak ihtiyacım var.
Kredi kartı ile 1.451,52 TL ödeme yaptım. İlk kez Kolay Gelsin firmasını kullanıyorum ve diğer kargo firmalarında böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Siparişimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargomun Kolay Gelsin Kargo ile 6 Ekim 2025 tarihinde İzmir'e ulaştığı bilgisini aldım. Sipariş numaram: 139616286. Amazon, ürünün pazartesi günü teslim edileceğini bildirdi ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. İki kez dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hiçbir zaman te...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Amazon üzerinden verdiğim 407-6268030-7280326 numaralı siparişim ve Kolay Gelsin kargo şirketine ait 251067049565 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 30 Eylül olmasına rağmen 2 Ekim itibarıyla İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişi...
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 140355403 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, İzmir Alsancak adresine halen ulaşmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle def...
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum bc5191307 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Saat 12.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan kapının fotoğrafını çekip “adreste yok” notu düşmü...
Yorumlar