Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenen Kargo İçin Açıklama Talebi

Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen ve 16 Ekim’de yola çıkan, 227909548 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde sürekli erteleniyor. Başta daha erken görünmesine rağmen şu an tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak belirtiliyor, ancak tarih her baktığımda tekrar ileriye atılıyor ve gönderi makul bir gerekçe olmadan teslim edilmiyor.

Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmediği gibi, teslimatın neden geciktiğine dair de açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli ertelenen bu teslimat nedeniyle mağdur oluyorum ve ürüne zamanında ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla geciktirilmeden en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.