to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde, kolay gelsin üzerinden 148665268 takip numaralı kargo teslimatım Kocaeli Kartepe adresine yapılacaktı. Ancak teslimat hem gecikti hem de talebim olmadığı halde teslimat gününün değiştiği, sanki ben istemişim gibi yansıtıldı. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Nasıl benim adıma bir işlem yapılabiliyor anlamıyorum. Oysa evde olduğumu ve teslimatı beklediğimi belirtmiştim, ayrıca evime çok yakın olmalarına rağmen teslimat gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte, kargom teslim edilecek diye hasta annemi bırakıp eve döndüm. Ben sürekli evde olamıyorum. Bunu yapan kuryeler mi yoksa operasyon yetkilisi mi bilemiyorum ama kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. Benim kargomu bugün teslim almam gerekiyordu. Konuyla ilgili kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şubeyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Teslimat ücreti ödememe rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin üzerinden 132742688 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken adres "Maltepe Yerleşkesi Komutanlığı, Güzelbahçe/İzmir" olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranılmadan, adresim hatalı olarak sisteme girilmiş ...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
11 gündür Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 142986973 numaralı kargom Kocaeli/Dilovası teslimat adresine hala ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli “teslimat şubesine gitmek üzere yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü hediyesi bulunuyordu ve bu gecikme ned...
20.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı şirketin kamera kaydını izledim gelen giden hiçbir şekilde yok müşteri hizmetleri ürünün güvenliğe teslim edildiğini söylüyor fakat kimse gelmemiş o tarihte ve o saatte...
Yorumlar