Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama

profile
Mürşide
02 Mart 14:06
555

26.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve aynı gün teslim edileceği özellikle belirtildiği için adres olarak iş yerimi yazdım. Ancak ürün o gün teslim edilmedi ve ben de mecburen adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Adres değişikliği nedeni ile sadece 1 gün gecikme olacağı söylendi.

Bugün ise üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı ve takip ekranında “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. 28.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece inceleme başlatıldığı ve aranacağım söylendi fakat o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de bir çözüm üretildi.

Kargo takip numaram 175121327 olup, ürünümün daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 14:23 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Mürşide
Mürşide
02 Mart 14:41

2 gün oldu inceleme süreci hala bir çözüm alınamadı

Mürşide
Mürşide
02 Mart 14:50

Kolay gelsin kargo tarafından arandım ama inceleme devam etmektedir dediler

04 Mart 12:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berk
Berk

Bende şu an aynı durumdayım. Tam olarak 4 gündür bekliyorum sorsanız inceleme başlattılar. Ne arayan var ne soran. #kolaygelsinpişmanlıktır

Na Savaş
Na Savaş

Bende de şu an böyle oldu. Sizin olayınız çözüldü mü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
28 Şubat 13:25
302
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
18 Şubat 17:47
466
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Kargo ve İade Süreci Sorunu

profile
29 Ocak 11:40
511
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri