Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzun Bekleme Süreci Mağdur Ediyor

Daha önce de sorun yaşadığım Kolay Gelsin firmasıyla aynı problemi tekrar yaşıyorum. 5 Haziran tarihinde Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmek üzere Kütahya Porselen 6 kişilik 27 parça bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime teslim edilmedi.

268909908057 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmelere rağmen somut bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünüm tarafıma teslim edilmediği için, ilgili siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.