to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla internet üzerinden dekant parfüm siparişi verdim. 2280 TL tutarındaki ve 251848204516 takip numaralı kargom, Kars Merkez Şehitler Mahallesindeki adresime gönderildi ancak bana teslim edilmedi.
05.12.2025 tarihinde, adreste bulunan kişi 'Batuhan ç***' tarafından teslim alındığı şeklinde sistem üzerinden bir bildirim geldi fakat ben o sırada evde değildim.
Eve gittiğimde kargomun ortada olmadığını gördüm; ne evime teslim edilmişti ne de nereye bırakıldığını biliyorum. Teslimat sırasında benden herhangi bir teslimat/takip kodu alınmadı, kargo görevlisi tarafından telefonla da aranmadım. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, Kolay Gelsin firması tarafından herhangi bir inceleme ya da çözüm süreci işletilmedi ve bu durum beni hem finansal hem de manevi olarak mağdur etti.
Kolay Gelsin kargo firmasının kargomun nerede olduğunu acilen araştırmasını, ürünümün bana eksiksiz ve zaman kaybetmeden ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2280 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hukuki sürece başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım 2025 tarihinde, içinde yaklaşık 400 TL değerinde kozmetik ürünlerin bulunduğu, takip numarası 251426635260 olan kargom Samsun Atakum Esenevler Mahallesi adresime teslim edilecekti. Kargo firması, ürünü bana teslim ...
10 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 12 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış görünmektedir. Ancak bugün 23 Temmuz 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte, gönderici firma ile iletişime geçmemin ardından beni kar...
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 257187383886 takip numarasına sahip kozmetik içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Van/Erciş adresine teslim edilmesi gereken kargom için firma çalışanı beni arayarak dağıtımı yetiştiremeyeceğini, bu durumun so...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Acıbadem adresime teslim edilmesi gereken ve içinde faturası bulunan 6.500 TL değerinde parfüm olan gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Kargonun nereye bırakıldığına dair herh...
Yorumlar