to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 257187383886 takip numarasına sahip kozmetik içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Van/Erciş adresine teslim edilmesi gereken kargom için firma çalışanı beni arayarak dağıtımı yetiştiremeyeceğini, bu durumun sorun yaratacağını söyledi ve teslimat kodunu istedi. İyi niyetli bir şekilde teslimat kodunu paylaştım, ancak kargom ertesi gün de tarafıma ulaşmadı ve hâlâ elime geçmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Kargonun içinde yaklaşık 4000 TL değerinde kozmetik ürünler bulunuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ekim'de Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen 253317980348 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo firması teslimat günü beni aradı, evde olmadığımı söyledim ve kapıya bırakmalarını, teslimat kodunu da verdim. Telefonda "kargoyu bır...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yardım talep ediyorum. 27'sinde Mersin adresime gönderilen 251928843204 takip numaralı makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren kargom, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hiçbir hareket görünmüyor ve müşteri hizmet...
28.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo ile gönderilen paketim, 07.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 258758742027. Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil bölgesinde bulunuyor ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çöz...
27 Eylül tarihinde verdiğim kozmetik ürün siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Siparişim için önce 3 Ekim, ardından 8 Ekim teslimat tarihi bi...
Yorumlar