Teslim Edilmemiş Oto Güneşliği İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden bir oto güneşliği siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin firmasıyla geleceği belirtildi. Teslimat tarihi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo hâlâ “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor, ancak telefonla aradığımda ürünün depoya geri çekildiği bilgisi verildi.

11.08.2026 tarihinde 444 4 862 numaralı hattan Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünüm teslim edildi. Defalarca aramama ve beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı.

Kargo takip numaram 264985156529. Siparişini verdiğim oto güneşliğinin herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.